Problema audio bluray

[Emiblu]

Buongiorno...mi sono appena iscritto. 

Ho un lettore Samsung BD-H6500 collegato tramite hdmi 2.0 alla tv Samsung UE55KU6050K

Perciò l audio dei miei bluray si sente dalle casse della tv

In pratica ogni tanto.... Ma non sempre.... L audio dei miei bluray salta per mezzo secondo. 

Poi magari rimetto la scena e l audio va perfetto.  Ieri ho provato un nuovo film in bluray e mi ha fatto di nuovo questo problema.  Ho provato a cambiare porta hdmi.... Ho provato a cambiare cavo hdmi. Sempre tutto perfetto.... Ma poi all improvviso ho queste piccole interruzioni audio.

Che mi consigliate?

Premetto che l audio è ok se guardo la tv con il lettore bluray spento.  Praticamente questo problema si verifica SOLO quando visiono bluray. 

Grazie

[Emiblu]

Il lettore è collegato tramite cavo hdmi 2.0 alla porta 1 hdmi della tv

[Jeppy89]

Ho esattamente lo stesso problema:

Quando riproduco un film col lettore blu ray 4k k8500 spesso sento fastidiosi problemi all'audio.

All'inizio avevo collegato:

-1 hdmi 2.0 per  il video

-1 hdmi 2.0 per l'audio

Quando il problema ha iniziato a presentarsi ho effettuato i seguenti test:

-cambio del cavo hdmi audio (2 volte)

-cambio uscita hdmi audio da HDMI1 a HDMI2

-eliminare completamente l'uscita hdmi audio e far passare l'audio in ARC insieme al video.

Con tutte queste configurazioni e prove il problema persiste. 

Cosa devo fare per risolvere?

NB: preciso che il problema persiste solo ed esclusivamente con il lettore bluray e non con tutte le altre fonti audio

[Emiblu]

A meno che non serva l ultimo aggiornamento  

Alla tv ho aggiornamento 1231.

Al lettore bluray ho 1113

Sono le ultime..... Oppure ci sono aggiornamenti da fare tramite chiavetta e non online?

Grazie

[Jeppy89]

Io ho la versione 1015 e non mi da ulteriori aggiornamenti disponibili

[Emiblu]

Si ma abbiamo tv e lettori diversi. 

Io esempio ho provato anche a fare reset Dell audio sia al lettore che alla tv. 

Alla tv prima avevo uscita pcm.   Invece dopo reset ho uscita Bitstream.  E devo dire che il salto audio avviene raramente .. Praticamente una tantum.... Però avviene.  E non capisco perché 

[Jeppy89]

Ho impostato anche io bitstream(non elaborato) in modo da lasciare la decodifica all'impianto 5.1 che ho. 

Ah e ho disabilitato il controllo gamma dinamica che cambia il suono dei dialoghi per renderli udibili anche a bassi volumi. Visto che il problema mi si presentava solo con le voci ho pensato anche a questo. 

Ad una veloce prova non ho notato salti. Effettuero altre prove nei prossimi giorni

[Emiblu]

C'è qualcuno Dell staff che può dire se ci sono aggiornamenti nuovi da fare? Perché ultimamente avevo letto da qualche parte che c'erano aggiornamenti nuovi scaricabili solo tramite chiavetta usb.
Grazie

[Emiblu]

Precisazione: nel lettore bluray l'Opzione ritardo audio è su 0 (zero)

Nella tv è se non ricordo male su 80

E l ho manualmente portato a 0 (zero)

È corretta come cosa? 

[Stevenb-swci]

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@Emiblu  ha scritto:
C'è qualcuno Dell staff che può dire se ci sono aggiornamenti nuovi da fare? Perché ultimamente avevo letto da qualche parte che c'erano aggiornamenti nuovi scaricabili solo tramite chiavetta usb.
Grazie

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Non c'e' bisogno dello staff, vai sulla pagina di supporto del tuo lettore e controlla la versione dell'ultimo firmware disponibile.