Ciao Daniele Di tonno, benvenuto sulla Community Samsung!
Il tuo tv è destinato all'uso negli hotel e presenta dunque caratteristiche diverse da quelli destinati all'uso casalingo: alcuni menu, quindi, possono presentare dei blocchi specifichi.
Lato nostro, sconsigliamo caldamente di modificare i parametri all'interno del menu di sistema: quel menu infatti è riservato all'utilizzo da parte dei tecnici e la modifica inconsapevole di alcuni parametri può causare malfunzionamenti sul tv o un blocco.
Detto questo, ho eseguito una verifica sui nostri sistemi e mi risulta che, nella giornata di oggi, abbia segnalato le tue difficoltà anche al nostro supporto Whatsapp e che sia stata aperta una segnalazione interna, affinchè possa essere ricontattato da un nostro incaricato. Alla luce di ciò, ti invitiamo ad attendere un riscontro.
Restiamo a disposizione.
Ciao
