Ciao Giorgio Brambilla, benvenuto nella Community di Samsung 🤝!
La soundbar com'è collegata al televisore?
Se colleghi il nostro prodotto ad un'altro tv, l'audio viene riprodotto correttamente? E se invece la colleghi al telefono mediante bluetooth? Riesci a riprodurre della musica?
Tieni presente che se l'audio venisse riprodotto correttamente, mentre la soundbar è collegata ad un altro dispositivo, l'anomalia, con forte probabilità, è causata da una parziale incompatibilità con il televisore o con qualche impostazione non attivata di quest ultimo.
In questo caso, il nostro invito è quello di contattare il servizio clienti LG e richiedere loro maggiori dettagli.
Fammi sapere. Un saluto!
