Collegare Soundbar HW K450 con swa-8500s

[tony6492]

Salve vorrei sapere come collegare il mio modello di soundbar ai satelliti posteriori modello swa-8500s, l' assistenza samsung tramite live chat mi aveva assicurato la compatibilità, ma nel momento in cui le ho comprate e le voglio collegare, queste non vengono riconosciute, ricontatto samsung e mi viene detto che le mie in possesso non sono compatibili, mi serve il modello swa-8000s. La mia domanda è, c' è un altro modo per collegare le 2 periferiche o semplicemente mi hanno fatto acquistare un prodotto incompatibile con il mio?

[Riccardo_F]

Ciao tony6492,

benvenuto in Community!

Ti confermo che il kit compatibile è lo SWA-8000S, per cui non è possibile garantire compatibilità con altri kit: se sono compatibili, si associano senza particolari difficoltà.

Se il kit non si associa nonostante i tentativi effettuati, è perché non è compatibile.

Vorrei comunque svolgere una verifica sulle indicazioni che ti sono state fornite: ti ho inviato un messaggio privato per richiederti alcuni dati.

Ciao!

[Stesbra]

Ciao Tony6492 ho il tuo stesso problema...hai risolto in qualche maniera? Riesci a darmi qualche consiglio?

[tony6492]

No purtroppo non ho risolto, spero di poter restituire l' articolo in quanto sono incompatibili con la mia soundbar

[Stesbra]

Grazie della info.