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Amazon Prime Video su UBD-K8500

(Argomento creato il giorno: 06-06-2017 07:00 PM)
1466 Visualizzazioni
Gianluca
Journeyman
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Vorrei chiedere ai possessori del UBD-K8500 se sul loro dispositivo è installato Amazon Prime Video. Sul mio non è presente; ho Netflix, TIMVision, Youtube, Chili ed altri, ma Amazon Prime Video non è installato. Ho provato a cercarlo sullo Smart HUB ma non è presente tra le applicazioni disponibili. Grazie
9 Risposte
Flavio_F
Voyager
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Ciao Gianluca,

 

Amazon Prime video non è disponibile per i lettore UBD-K8500 e neanche per altri lettori.

 

Spero di esserti stato utile. :smileywink:

 

Ciao.


*****
Flavio

Community Samsung Expert
Gianluca
Journeyman
Opzioni
Grazie Flavio, pensavo fosse un malfunzionamento del mio apparecchio. Speriamo in futuri aggiornamenti software.
cortez83
First Poster
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Caro Gianluca pure io sono possessore del ubd k8500 e spero vivamente che samsung implementi presto l'app di Amazon prime video su questo device, visto che è l'unica app importante mancante e che per assurdo è stata già implementata su device molto più vecchi di questo. Aspettiamo fiduciosi samsung nella speranza che ascolti i suoi clienti e ponga rimedio a questa insensata mancanza.

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AlfioM
First Poster
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Purtroppo lamento anche io questa mancanza  dopo un anno di attesa e vorrei un chiarimento dal supporto SAMSUNG

 

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Riccardo_F
Expert
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Ciao AlfioM,

 

se un'App è assenza significa che il produttore (in questo caso Amazon) non ha rilasciato una versione dell'App compatibile per lo specifico prodotto in possesso.

 

Sul sito dedicato al servizio vi è un elenco dei Tv e di altri prodotti (lettori e simili) compatibili.

 

Ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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as67
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Buongiorno,  capisco che puo essere colpa di amazon se non viene rilasciata la app, ma perche' Samsung riporta sulla scatola del Blue Ray il logo di Amazon Video ? Questa e' pubblicita'ingannevole che non depone a favore di Samsung.  Ho acquistato questo lettore e onestamente me ne pento . 

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as67
First Poster
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Buongiorno,  capisco che puo essere colpa di Amazon se non viene rilasciata la app, ma perche' Samsung riporta sulla scatola del Blue Ray il logo di Amazon Video ? Questa e' pubblicita'ingannevole che non depone a favore di Samsung.  Ho acquistato questo lettore e onestamente me ne pento . 

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Riccardo_F
Expert
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Ciao as67,

 

potresti mostrarci una foto della confezione di vendita del prodotto?

 

Sarebbe importante per capire dove sia posto il logo: i loghi di certificazione, infatti, indicano che il prodotto possedeva l'App al momento del lancio.

 

Nel tempo, tuttavia, le App possono non essere più compatibili.

 

Attendiamo riscontro, ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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as67
First Poster
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[RIMOSSA IMMAGINE CON DATI PERSONALI] 

 

Come si puo notare oltre ad Amazon  c'e' il logo di Netflix,  Youtube ed altre app tutte presenti. Solo Amazon non e' disponibile.

Purtroppo la Expert presso cui ho fatto l'acquisto non lo riprende  per cui sono rimasto fregato .

Penso che la colpa sia interamente di Samsung e lei dovrebbe risolvere il problema.

Saluti

Antonio

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