in data 01-04-2024 11:23 AM
in data 02-04-2024 03:29 PM
Bentornato @Raffaele_Q,
per quanto concerne le app che utilizzi, occorre verificare i settaggi e la compatibilità con gli sviluppatori delle stesse.
In riferimento all'applicazione Samsung Health, il Watch e lo smartphone sono connessi al medesimo Samsung account?
Qualora sia così, dovresti riuscire a visionare i dettagli relativi a un allenamento svolto, anche se questo viene avviato dallo smartphone.
Nello specifico avviando l'attività dal telefono, sul Watch non viene riportato alcun dettaglio?
È stata mia premura effettuate un test attivando l'opzione ''corsa'' tramite l'applicazione Samsung Health, dal device. Il watch sincronizza all'istante l'attività, riportando i dettagli.
Qualora nel tuo caso non accada, ti raccomando di rimuovere l'account Samsung dall'app, avendo cura di procedere prima con un backup dei dati e, eseguire una pulizia della cache, in questo modo:
Questi passaggi sono molto utili al fine di rimuovere eventuali interferenze software. Dopodiché, occorrerà procedere con l'inserimento dell'account e verificare se la situazione persiste.
Per quanto riguarda la pianificazione di un allenamento invece, quanto riscontri è corretto, sarà opportuno recuperare il dato dal telefono.
Resto a disposizione,
Ciao
14-04-2024 08:06 AM - modificato 14-04-2024 09:28 AM