Samsung Health sincronizzazione

[Giovadidas]

Non mi fa più sincronizzare i dati di samsung health dicendo che c'è un errore. Succede anche a voi? Come si risolve?

[IvAn36t]

No.
Invece a me non mi arrivano più le notifiche.

La sincronizzazione dati è attiva?
Prova a cancellare la cache

Impostazioni
Applicazioni
Samsung Health
Memoria archiviazione
Cancella cache

[Michele_P]

Ciao Giovadidas, bentornato in Community!

Hai già provato ad eseguire la procedura proposta qui sopra? Tienici informati.

@IvAn36tqual è la situazione attuale con le notifiche? Quali non ricevi, esattamente, rispetto a prima?

Fammi sapere.

Buona giornata 🙂

[Giovadidas]

Fatto tutto ma nulla... questa è la scritta che mi appare appena provo a cancellare l'account di Samsung Health, quindi non mi sincronizza neanche più

[Michele_P]

Ciao Giovadidas,

vorrei suggerirti di provare a dissociare e riassociare l'account.

- Apri Samsung Health
- Clicca sui tre puntini in alto a destra > Impostazioni
- Samsung account
- Scorri in basso la schermata e clicca su Disconnetti

Fammi sapere come va. Buona giornata 🙂

[Giovadidas]

Niente ho provato ma fa sempre lo stesso errore

[Michele_P]

Ciao Giovadidas,

se anche dissociando e riassociando l'account l'anomalia insiste, ti raccomando di inviarci una Segnalazione di Errore indicando le prove già svolte.

Segui questa guida sull'argomento: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-...

Una volta ricevuti i dati di sistema, il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo potrà analizzarli.

Buona giornata.