Ciao Giulio2591,
l'applicativo in questione risulta presente sullo store ma non viene scaricato o non lo trovi nella lista degli applicativi disponibili?
Facendo una ricerca sul Galaxy Store invece, l'applicativo è presente e riesci a scaricarlo e installarlo?
Considera che, essendo un applicativo di terze parti, la compatibilità sarà verificabile contattando lo sviluppatore del servizio. Ti suggerisco quindi di contattare il servizio clienti del produttore dell'App e richiedere loro informazioni in merito.
Rimango a disposizione.
Ciao,
Ciao ciro73napoli, ciao tita25: benvenuti nella nostra Community!
@ciro73napoli, se è il sistema stesso ad informarti di ciò, temo non vi siano alternative, mi spiace.
@tita25, considera che sono le App a doversi adattare di volta in volta ai vari aggiornamenti Android, in modo da restare compatibili.
Hai già verificato se sul Play Store vi sia già una versione più recente?
Fammi sapere, resto a disposizione 🙂
Buona serata!
Ciao @eziobar,
benvenuto in Community!
Se l'App non è presente, significa che non è compatibile con il Galaxy A13. I motivi possono essere molteplici: non conta solo la versione di Android, ma possono essere coinvolte anche le caratteristiche hardware del prodotto.
Non essendo un'App sviluppata da noi, non sappiamo con certezza quali siano tali requisiti: il Play Store va comunque a filtrare le App non compatibili.
In tal caso, sfortunatamente, non vi sono soluzioni alternative.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità, ciao!
