problemi compatibilità fra Smart Thing ed Alexa

[Edgardo]

Salve, ho installato dei Sonoff per il controllo delle luci e degli Shelli 2.5 per il controllo delle serrande. Con Alexa funziona tutto egregiamente ma non appena installi Smart Thing, mi duplica i comandi delle serrande e non esegue più i relativi comandi vocali. I dispositivi Sonoff non vengono proprio riconosciuti da Smart Thing. Per far funzionare le serrande ho dovuto disabilitare la skill Smart Thing di Alexa e disinstallare l'app. Sbaglio qualche passaggio o le due App hanno problemni doi compatibilità? Grazie, Edgardo Giuntini.

[Sabrina_B]

Ciao Edgardo,

considera che la skill di smartThings per Alexa nasce per controllare i nostri dispositivi e potrebbe non funzionare con tutte le categorie di prodotto. Inoltre, solo alcuni dispositivi e funzionalità di SmartThings sono completamente compatibili con Alexa.

Potresti comunque provare a creare una routine sull'app e controllare con alexa quella determinata routine.

Ciao,