in data 22-01-2024 05:29 PM
Buonasera,
Acquisto sw4 ultra appena uscito. Connettendo account e quant'altro da vecchio dispositivo. Datl il costo del telefono, aspettative alte. Tutto discreto se non un bug fastidioso su play store ove, ogni qualvolta.provo a scaricare un app inizia il caricamento e poi crasha. Trovo un escamotage cioé rimuovere la "richiesta conferma" con impronta digitale o viso, ed inserire ogni volta la psw... fastidioso scomodo e soprattutto per il.costo del telefono non mi aspetto cio.
Auspico vostro gentile riscontro per risolvere la problematica.
in data 23-01-2024 09:38 AM
Ciao Mattia119911, ti do il benvenuto nella Community di Samsung 🤝!
Parliamo di un telefono recentissimo e che, teoricamente, non doveva essere venduto prima del 24/01/2023. Il fatto che tu già lo possieda è di per se anomalo.
Tralasciando questo dettaglio, non è insolito che alcune app, sopratutto quelle di terze parti, non siano ancora ottimizzate per questo dispositivo.
In questo momento, il mio consiglio è quello di eseguire la pulizia cache dell'applicazione e verificare come risponde l'applicativo a seguito di questa procedura.
Ci tengo a rassicurarti che questo procedimento non eliminerà nessun dato dal tuo telefono.
Qualora l'irregolarità dovesse persistere, sarà necessario attendere che l'app venga correttamente aggiornata. Verifica pure, periodicamente, se vi sono degli aggiornamenti disponibili.
Resto a disposizione. Un saluto,
in data 24-01-2024 01:19 PM