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PROBLEMA S24 ULTRA

(Argomento creato il giorno: 22-01-2024 05:29 PM)
449 Visualizzazioni
Mattia119911
First Poster
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Buonasera, 

Acquisto sw4 ultra appena uscito. Connettendo account e quant'altro da vecchio dispositivo. Datl il costo del telefono,  aspettative alte. Tutto discreto se non un bug fastidioso su play store ove, ogni qualvolta.provo a scaricare un app inizia il caricamento e poi crasha. Trovo un escamotage cioé rimuovere la "richiesta conferma" con impronta digitale o viso, ed inserire ogni volta la psw... fastidioso scomodo e soprattutto per  il.costo del telefono non mi aspetto cio. 

Auspico vostro gentile riscontro per risolvere la problematica. 

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2 Risposte
Andrea_C
Expert
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Ciao Mattia119911, ti do il benvenuto nella Community di Samsung 🤝!

Parliamo di un telefono recentissimo e che, teoricamente, non doveva essere venduto prima del 24/01/2023. Il fatto che tu già lo possieda è di per se anomalo.

Tralasciando questo dettaglio, non è insolito che alcune app, sopratutto quelle di terze parti, non siano ancora ottimizzate per questo dispositivo.

In questo momento, il mio consiglio è quello di eseguire la pulizia cache dell'applicazione e verificare come risponde l'applicativo a seguito di questa procedura.

  • impostazioni
  • applicazioni
  • Play Store
  • memoria archiviazione
  • svuota cache

Ci tengo a rassicurarti che questo procedimento non eliminerà nessun dato dal tuo telefono.

Qualora l'irregolarità dovesse persistere, sarà necessario attendere che l'app venga correttamente aggiornata. Verifica pure, periodicamente, se vi sono degli aggiornamenti disponibili.

Resto a disposizione. Un saluto,

Andrea
Samsung Community Expert
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dino_NA
Helping Hand
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Chi ben comincia...
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