Problemi Browser samsung su S24 ultra

[Fourtm412]

Salve volevo sapere se qualcun'altro riscontrava problemi nel aprire alcuni siti con Browser Samsung perché il browser non è supportato. Esempio, il sito in cui non riesco a loggare è "Sanità Km0". Se vado su questo sito e loggo con credenziali SPID mi dice che il Browser non è supportato e non riesco ad entrare nel mio account.

[etmame]

Prova con un altro browser

[Moderator]

Ciao,

Fourtm412, hai avuto modo di verificare se riesci a procedere con l'accesso al sito in questione tramite un browser diverso?

Inoltre, sarebbe utile comprendere se le difficoltà legate all'accesso al sito si presentano soltanto con questo sito in particolare.

Se così fosse, è possibile che il gestore del sito abbia predisposto il portale per l'accesso tramite modalità differenti.

Ad esempio, potresti verificare se sia possibile scaricare l'apposita applicazione predisposta dallo sviluppatore.

Fammi sapere.

Ciao!

Claudia

Samsung Community Expert

[Fourtm412]

Si i siti in questione con altri browser funzionano. Sembra che Il Samsung Browser non riesca a supportare le autenticazioni con SPID e CIE. Sicuramente userò altri browser però è un peccato non poterlo fare con Samsung Browser

[Moderator]

Ciao Fourtm412,

ti ringrazio per le precisazioni. Visto che con altri browser funziona tutto correttamente, ti invito ad inviare una segnalazione d'errore. 

Qui trovi una guida:

https://eu.community.samsung.com/t5/tablet/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-error-repo...

In questo modo sarà possibile effettuare delle analisi dei log di sistema, andando ad approfondire la problematica riscontrata.

Rimaniamo a disposizione, ciao!

Riccardo_F
Samsung Community Expert

[Dariovw]

io non riesco a rispondere ai post di facebook perchè il browser non è supportato...ed ho l'app sempre aggiornata

[Andrea_C1]

Ciao @Dariovw,

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/apps-servizi-mobile/samsung-browser-non-supporta-facebook-web/m-...

Grazie.

Buona serata! 

[Fourtm412]

No non funziona proprio

[Cornelia_L]

Ciao @Fourtm412,

mi dispiace riuscire a rispondere solo adesso al tuo messaggio. A cosa fai riferimento, precisamente, quando affermi che <<non funziona proprio>>? Hai difficoltà nell'invio della segnalazione di errore? Oppure rispondevi all'utente Dariovw in merito all'uso di Facebook dal browser?

Ti chiedo una precisazione: utilizzi il browser Samsung Internet stabile oppure la versione Beta? Le versioni Beta, essendo ancora in fase di sviluppo, potrebbero non essere pienamente funzionanti. 

Resto a disposizione.

Ciao!

[Fourtm412]

Mi ha già risposto il collega purtroppo la versione stabile non funziona per accessi a siti statali con spid e anche CIE. Dovrei segnalare facendo video, screenshot ecc. con dati di accesso personali. Quindi preferisco usare un altro browser se non riuscite a segnalare voi questa cosa. Mi spiace