Problema con Samsung Notes

[Bianco19]

Dopo aver aggiornato sia il mio tablet (Galaxy Tab S9 FE) che il mio Galaxy S24, sto riscontrando un problema con Samsung Notes:

quando apro una nota dall'applicazione non ho pìù la possibilità di scegliere di iniziare a modificare la nota, ma in automatico viene aperta la barra strumenti come se avessi già chiesto all'app di modificare. Per intenderci, appena apro la nota, questa viene subito aperta pronta per essere modificata e non compare il logo della matita in alto.

Non so come risolvere, grazie a chi saprà aiutarmi.

[Andrea_C1]

Ciao Bianco19,

in seguito a delle verifiche con un nostro dispositivo di laboratorio, ti confermo che, al momento, tale comportamento rientra nel corrretto funzionamento dell'applicazione Samsung Notes. 

Se apri una nota creata con Samsung Notes, infatti, viene aperta automaticamente anche la barra degli strumenti. Tuttavia, ciò non accade se utilizzi l'app Notes per aprire un file differente (es. PDF). 

Tuttavia, sarà mia cura inoltrare il tuo feedback al nostro reparto di competenza.

Grazie.

A presto! 😊

[Bianco19]

Ti ringrazio per la risposta Andrea!

Se posso completare il feedback, mi permetto di dire che mi sembra un impostazione non funzionale. Se ho modificato una nota/un pdf, appena lo riapro voglio poterlo solo leggere, senza che in automatico si apra la tastiera che mi costringe poi a cliccare la modalità lettura. È sicuramente più funzionale leggere la nota una volta aperta e poi essere io a decidere se voglio modificarla.

Comunque ti ringrazio ancora

[Andrea_C1]

Ciao Bianco19, 

grazie a te per il riscontro e l'ulteriore feedback!

Lo Staff Expert rimane a disposizione.

A presto 😊