Ciao Members_MzTIg6T, benvenuto sulla Community Samsung!
Come indicato da Dadelandia, che ringrazio, quanto descrivi sembra derivare da un inconveniente lato gestore telefonico che, infatti, è lo stesso per entrambe le SIM, per le ragioni tecniche che ti sono state gentilmente indicate.
Alla luce di ciò, ti confermiamo che è opportuno verificare la situazione con il supporto tecnico del gestore telefonico.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
Ciao @Members_MzTIg6T,
ti ringrazio per il riscontro! Il fatto che sia riuscito a risolvere l'inconveniente relativo alla mancata indicazione di "non raggiungibile" a telefono spento con l'intervento dell'operatore, dimostra che era presente una qualche anomalia sulla linea. 🙂
Per quanto riguarda gli SMS di avviso, se riesci a ricevere i messaggi provenienti dai tuoi interlocutori o da altri servizi, escludo che vengano bloccati dallo smartphone. Il servizio di identificazione spam integrato agisce solo sulle chiamate. Per bloccare gli SMS indesiderati, occorre procedere manualmente. Se utilizzi l'app Messaggi Samsung (quella con l'icona con i 3 pallini), verifica la presenza di eventuali blocchi:
- Messaggi
- menu (3 pallini in alto a destra)
- Impostazioni
- Blocca numeri e spam
Inoltre, svuota la memoria temporanea (cache) dell'applicazione. Non perderai nessun contenuto:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Messaggi
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
A livello di applicazione di terze parti, hai per caso installato dei filtri? App come TrueCaller o simili? Tali app potrebbero effettivamente impedire la ricezione di determinati SMS, a seconda di come sono configurate.
Fammi sapere. 🙂
Ciao!
