Ciao Marlena7,
grazie per questa richiesta! 🙂
La funzione che hai menzionato serve per aggiungere contatti e numeri a una black list in modo da non ricevere telefonate o messaggi da quello specifico numero.
Hai la possibilità di inserire contatti in diversi modi: digitando manualmente un numero di telefono, scegliendolo dalla rubrica o selezionandolo dal registro chiamate. Inoltre, puoi bloccare una conversazione SMS.
Il percorso che hai descritto, ti porta alle voci del registro chiamate: per una migliore fruizione, il registro ti mostra i contatti in entrata e in uscita divisi per giorni.
Se un contatto ti ha chiamato più volte, quando lo selezioni vengono evidenziate in verde tutte le chiamate in ingresso e in uscita di quello specifico contatto e, in alto, è presente il nome e cognome. Il segno rosso - ti serve per eliminarlo, qualora decidessi che non vuoi più bloccare quel contatto una volta selezionato, così da non dover selezionare ciascuna voce del registro. 🙂
La voce 1/25 ti segnala che hai selezionato 1 contatto tra i 25 presenti nel registro. Selezionandone altri, vedrai che questo numero incrementa.
Il registro chiamate non è altro che la cronologia delle chiamate in ingresso e in uscita, cioè l'elenco che vedi anche premendo sull'icona dell'applicazione Telefono e scegliendo la scheda Registro dalle voci in basso. Se lo preferisci, puoi eliminare queste voci seguendo questi passaggi:
- apri l'applicazione Telefono
- Registro
- 3 pallini in alto a destra
- Elimina
- metti la spunta sulla voce Tutto, in alto a sinistra, oppure seleziona solo le voci che vuoi cancellare
- premi su Elimina, in basso
Spero di esserti stata d'aiuto. 🙂
Per qualsiasi ulteriore necessità siamo a disposizione!
Ciao!
Ciao Marlena7,
quanto riscontri è estremamente insolito: attraverso i passaggi suggeriti da Cornelia, infatti, dovresti essere in grado di cancellare tutti i dati memorizzati riguardo le chiamate e i messaggi.
Dal momento che non è così, ritengo opportuno effettuare delle operazioni più invasive: eseguire una pulizia cache e un cancella dati delle App Telefono e Messaggi.
Per eseguire questa operazione occorre andare su:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Telefono, Messaggi
- Memoria Archiviazione
- Pulizia Cache
- Cancella Dati
Facci sapere se in questo modo riesci a cancellare tutto come desideri 😊
Ciao,
