Mail

[bedlington]

Salve, 

 Ho importato nella applicazione Samsung mail il mio account icloud, dal quel account riesco solo a ricevere le email non ad inviarle. Il problema riportato è che il server non risponde, cosa può essere successo? 🤔. Grazie 

[Cornelia_L]

Ciao bedlington,

se hai configurato anche altri account sull'app Email ed il funzionamento risulta regolare, occorre svolgere un controllo sulle impostazioni settate per la posta in uscita.

Controlla che i parametri utilizzati per il server SMTP, quello appunto relativo alla posta in uscita, siano corretti; ho cercato per te le informazioni direttamente sul sito del provider:

https://support.apple.com/it-it/HT202304

Per verificarli, accedi a:

• Samsung Email
• 3 linee in alto a sinistra
• Impostazioni
• premi sul tuo account
• Impostazioni server

Nel caso in cui fossero corretti, prova a rimuovere e reinserire l'account. Consiglio di aggiungerlo utilizzando la configurazione manuale, quindi:

• Samsung Email
• 3 linee in alto a sinistra
• Impostazioni
• Aggiungi account
• Altro
• inserisci l'indirizzo email 
• premi su Config. manuale
• scegli una tipologia di account, tra POP3 e IMAP (POP3 scarica e salva i messaggi in locale, IMAP li lascia sul server di posta memorizzandone una copia anche in locale)

Tienici informati.

Ciao!

[bedlington]

Grazie provo a controllare se I parametri sono giusti, altrimenti procedo con la cancellazione e il re inserimento, ti tengo aggiornata.

[bedlington]

Cornelia_L ho risolto inserendo da capo l account , grazie

[Cornelia_L]

Ciao bedlington,

perfetto, ne sono lieta 🙂

Grazie per averci contattato! Buona serata!

[bedlington]

Grazie a te !!