Problema App Google Play Store

[XanderZ]

Premessa: ho creato per la prima volta un indirizzo Gmail causa lavoro rendendola la mail principale del mio account Google che ovviamente già possedevo. 

Il problema è che avendo cambiato mail principale, il Play Store ora non mi indica nessuna app da aggiornare (ne avevo circa 30 avendo disattivato l'aggiornamento automatico) e quando ne cerco manualmente una da aggiornare mi dice questo: l'app installata sul tuo dispositivo non proveniva da Google Play (cosa non vera!) e potrebbe avere un'esperienza app diversa. Puoi aggiornare l'app dalla fonte oroginale o reinstallarla da Google Play. 

Come faccio a risolvere questo problema?

Grazie a chi risponderà

[Mohamed09]

Prova a controllare sul Galaxy Store

[XanderZ]

Aggiornamento: dunque, la situazione si è risolta, le app sono tornate sul play store pronte per essere aggiornate. Credo -e sottolineo credo- che sia dovuto dal fatto che Chrome mi abbia fatto sincronizzare la nuova mail con l'account Google (?!) visto che da quel momento le cose si sono sistemate. Non so perché sia successo tutto ciò onestamente. Resto comunque in attesa di una spiegazione per evitare futuri problemi a chiunque.

[Veronica_M · Accepted solution]

Ciao @XanderZ,

da quanto hai scritto, sospetto che questa condizione sia derivata da un tilt momentaneo sull'account Google, causato dalla modifica effettuata: probabilmente il cambio della e-mail ha generato una discrepanza momentanea sull'account, causando l'errore e le conseguenze sull'aggiornamento delle app.

Presumibilmente si è trattato solo di una questione di tempo affinché l'account "assimilasse" la modifica applicata e, così, le condizioni tornassero alla normalità.

Ad ogni modo, siamo lieti che la situazione si sia risolta: ora stai ricevendo correttamente tutti gli aggiornamenti? Riesci anche a scaricare nuove app senza alcun intoppo?

Restiamo a disposizione.

Ciao!

[XanderZ]

Si, confermo che è tutto nella norma.

Grazie mille per l'interessamento e la spiegazione.

Buona giornata 😊

[Cornelia_M]

Grazie a te per l'aggiornamento, @XanderZ! 🙂

Per qualsiasi ulteriore necessità, consideraci a completa disposizione.

Ciao!