Informazioni

[carpendiem]

Quando voglio inviare un messaggio WhatsApp con assistente vocale ok google, mi risponde nessun contatto WhatsApp trovato per A..... Che soluzioni ci sono? Grazie a tutti dei suggerimenti.

[FedeX_4823]

Ciao,

Purtroppo non ci sono soluzioni. È un bug di Samsung e Google presente da ormai tanti mesi non so perché non sia stato risolto. Ti consiglio di segnalarlo tramite Samsung Members e tramite l'assistenza Google.

Buona serata

[Fire4Gamer_]

Usa Bixby e tutto si risolve

[Neo001]

Apri l'app Rubrica > Impostazioni Rubrica > Informazioni su Rubrica > Premi 5 volte sul nome Rubrica per abilitare un menu nascosto. In quel menu, abilita l'interruttore per WhatsApp. Successivamente, WhatsApp funzionerà con l'Assistente Google. Spero che questo ti aiuti.

[Veronica_F]

Ciao carpendiem, benvenuto sulla Community Samsung!

Come anticipato dai nostri gentili utenti, ti confermo che tale situazione ci è stata segnalata anche su altre discussioni: in questa circostanza, è opportuno attendere che il provider del servizio, ossia Google, rilasci degli aggiornamenti che consentano all'assistente vocale di comunicare correttamente con l'app Whatsapp e con l'app Rubrica sulle nuove versioni di sistema.

In attesa di novità in tal senso, abbiamo constatato che diversi utenti hanno risolto momentaneamente attuando il workaround che ha gentilmente riportato l'utente Neo001: potresti provare? 

Siamo a disposizione.

Ciao!

[CarloCespa]

Ho provato le tue indicazioni ma sul nome rubrica non posso premere, non succede nulla

[CarloCespa]

Ho provato ma non succede nulla perché non è possibile tappare 5 volte la rubrica

[Cornelia_L]

Ciao CarloCespa,

proseguiamo qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s20-series/assistente-google-non-trova-i-miei-contatti-wh...

Ciao!