Figura di sblocco dimenticata

[Lucait74]

Mio figlio ha modificato la sequenza grafica di sblocco e non ricorda più il simbolo.

Il telefono non è collegato al mio utente Samsung come posso fare. Per spegnerlo mi chiede la sequenza di sblocco. Come posso fare

[Sabrina_B]

Ciao Lucait74,

mi dispiace per l’accaduto.

Qualora sia stata attivata la funzione controlli remoti, potrai tentare di rilevare e sbloccare il tuo smartphone tramite PC, accedendo al nostro portale FindMyMobile con il tuo Samsung Account.

Sempre tramite lo stesso portale, potrai effettuare un backup ed un ripristino alle condizioni di fabbrica da remoto: tieni presente infatti, che anche accedendo al sistema non potresti modificare il metodo di sblocco se non inserendo il vecchio segno, a meno che il sistema non venga resettato.

Fammi sapere! 😉