dati internet

[Ale04]

Buongiorno, è da ieri che quando sono in chiamata e ho i dati attivi non posso accedere ad internet, non mi esce il simbolo del 4G. Poi quando chiudo la chiamata così di scatto mi si riattivano i dati e posso navigare. Né sapete qualcosa?? 

Grazie

[danitudi971]

Ciao,

dipende dalla copertura del tuo operatore e dalla presenza del servizio VoLTE sempre offerto da quest'ultimo.

A presto.

[Nico831]

Mi capita anche a me... ho cambiato vari operatori ma la situazione non è cambiata

[danitudi971]

Ciao,

hai chiesto al tuo operatore attuale se supporta il servizio VoLTE?

A presto.

[Nico831]

sembra strano che nessun operatore supporta il servizio volte
chiamerò domani e chiederò informazioni
grazie

[danitudi971]

Magari va attivato a parte oppure ci saranno delle motivazioni tecniche, se puoi chiedere al suo servizio clienti e farci sapere, la cosa è gradita 😀

A presto.