in data 06-01-2025 07:01 PM
07-01-2025 10:34 AM - modificato 07-01-2025 10:39 AM
in data 08-01-2025 05:00 PM
Ciao,
ABC-123, se hai impostato la lettura con Samsung Notes, ti suggerisco di effettuare un ripristino preferenze app. Questa operazione comporterà il ripristino di tutte le preferenze app per:
Per poter procedere, segui questi passaggi:
Mi tieni aggiornata? 💪
A presto,
in data 08-01-2025 05:36 PM
in data 09-01-2025 12:58 PM
Ciao ABC-123,
il ripristino delle preferenze app, come indicato dalla collega Noemi, ripristina le scelte delle applicazioni predefinite per determinate operazioni: alla luce di ciò, nel momento in cui aprirai un nuovo pdf, il sistema ti chiederà con quale app vorrai visionarlo.
Se vorrai procedere, siamo a tua disposizione per aiutarti.
Ciao!
in data 09-01-2025 02:21 PM
09-01-2025 05:41 PM - modificato 13-01-2025 01:21 AM
in data 10-01-2025 09:49 AM
in data 10-01-2025 10:16 AM
Ciao @ABC-123,
mi spiace per i disagi.
II ripristino delle preferenze app riporta le impostazioni delle applicazioni ai valori predefiniti. Ciò include pertanto qualsiasi impostazione delle app: notifiche, autorizzazioni, app predefinite, impostazioni di Non Disturbare, ecc.
Una volta effettuato il ripristino, non è possibile tornare alle condizioni pre-esistenti. Non viene infatti eseguito un backup di tali dati. Occorrerà dunque reimpostare manualmente le preferenze delle app.
Resto a disposizione.
Buona giornata
in data 10-01-2025 10:40 AM
in data 10-01-2025 12:58 PM
Ciao @ABC-123,
fai riferimento sempre al percorso Impostazioni > Applicazioni > menu (3 pallini in alto) > Ripristina preferenze app?
In questo caso la voce "Ripristino" è l'equivalente di "reset", non di "reintegrazione". È per questo che, quando l'hai usata, ti ha resettato le impostazioni. Se la selezioni nuovamente, le impostazioni delle app verranno resettate un'altra volta e saranno impostati i valori predefiniti.
L'unica funzionalità che ti consente di effettuare un salvataggio delle impostazioni del sistema operativo, così da riportarle sul telefono in caso di reset o cambio dispositivo, è quella disponibile su Samsung Cloud. Tra le varie categorie di cui puoi fare il backup (salvataggio) vi è anche la categoria "Impostazioni". Se hai effettuato un backup recente, puoi provare a ripristinare (ossia riportare sul dispositivo) solo tale categoria, anche se non tutte le impostazioni potrebbero essere state sottoposte a backup:
Resto a disposizione.
Ciao!