Ciao @DennyWolf,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando.
Considerando che Galaxy Wearable non possiede una funzionalità che permette l'apertura automatica dell'app, è molto probabile che l'anomalia sia causata da un inconveniente presente sul tuo smartphone.
Qualora avessi già provato a eseguire una nuova installazione dell'app senza risolvere, ti consiglio di svolgere delle maggiori verifiche con il supporto del tuo smartphone.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
Ciao DennyWolf,
ti ringraziamo per aver aggiornato il thread, fornendoci ulteriori dettagli e informazioni.
Tuttavia, quanto indicato da Andrea_C1 rimane valido. Ne l'applicazione Wearable e ne i nostri Galaxy Watch dispongono di funzionalità intrinseche che permettano l'apertura spontanea dell'app.
Per questo motivo, la causa dell'anomalia andrà ricercata altrove. Potrebbe esser presente un app terza che crea un conflitto software, il quale va a richiedere l'apertura di Wearable, o potrebbe esser presente una routine, o un impostazione del telefono, che svolge questo tipo di azione.
Per i motivi sopraindicati, ti invitiamo, nuovamente, a contattare il produttore del telefono. Si potranno, in questo modo, svolgere alcune verifiche software sul dispositivo.
Avremmo piacere aggiornassi il thread una volta ottenuto supporto. A presto,
Ciao a tutti,
Stello ciances, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Per prima cosa, potresti indicarmi cosa intendi di preciso quando scrivi che le notifiche di Wearable sono bloccate? Non ricevi nessuna notifica da parte dell'app?
In relazione alla durata della batteria, intendo comunicarti che durante il primo periodo di utilizzo del device, la batteria è soggetta a una fase di adattamento nei confronti del nuovo prodotto, pertanto, occorrerà completare diversi cicli di carica affinché le prestazioni della batteria possano stabilizzarsi concretamente.
In secondo luogo, è importante precisare che la durata della carica della batteria è strettamente legata alle varie modalità attraverso le quali si interagisce col device, pertanto, ci possono essere vari fattori che possono causare un rapido consumo della batteria, ad esempio, l'utilizzo di applicazioni che richiedono un maggiore impiego del processore, l'attivazione di diverse funzionalità per un lungo periodo di tempo e dalle applicazioni in esecuzione in background, le quali rimangono operative in secondo piano e continuano consumare energia.
Per tale ragione, desidero suggerirti di prendere visione della seguente guida, nella quale vengono illustrati dei pratici consigli per ottimizzare la durata della batteria sui nostri smartphone, alcuni dei quali sono assolutamente validi anche per i Galaxy Watch.
DennyWolf, Stello ciances, per quanto concerne, invece, l'inconveniente relativo all'app Galaxy Wearable, potreste indicarmi se il dispositivo e l'applicazione risultino aggiornati all'ultima versione disponibile? Vi pongo questa domanda in quanto è bene considerare che, ai fini di una corretta interazione fra dispositivo e applicazione, è strettamente necessario che quest'ultima risulti ottimizzata per la più recente versione del firmware installata sul dispositivo.
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
