App Facebook

[Saretta83]

Buonasera a tutti , ho un problema con l'applicazione di Facebook... quando tento di aprire alcuni album fotografici di utenti,  se clicco all'interno per aprirli si blocca tutto il telefono sulla foto , così devo uscire dall applicazione per sbloccare il tutto. Ho già provato a disinstallare l app, svuotare caches ma non ho risolto nulla. Come posso fare ? 

[Cornelia_L]

Ciao Saretta83, benvenuta nella Community Samsung! 

Se il fenomeno si verifica unicamente durante l'utilizzo dell'app di Facebook, molto probabilmente è dovuto ad un errore dell'applicazione stessa.

Hai già provato a segnalare il tutto allo sviluppatore? 

Eventualmente posso suggerirti di verificare se utilizzando l'applicazione Lite o facendo l'accesso da browser riscontri la stessa anomalia.

Ciao