Ciao a tutti 
,
ti ringrazio per il gentile riscontro e mi dispiace per quanto riportato.
Per quanto concerne l'applicazione mi pare di aver capito che, quando visualizzi l'icona nella schermata Applicazioni, non appare la data esatta, corretto?
Ho effettuato una prova e sul device in mio possesso (avente come sistema operativo Android 13) l'icona dell'app Calendario segna la data odierna correttamente.
In questo caso posso consigliarti di svolgere alcuni test software al fine di risolvere questo comportamento.
Come primo step ti invito a effettuare uno svuota cache dell'applicazione Calendario seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Calendario
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente sui file di sistema per il funzionamento dell'applicazione.
L'operazione in questione è utile per eliminare tutti quei file cache obsoleti che potrebbero generare questo tipo di anomalia.
Come ulteriore passaggio, sarebbe opportuno verificare che tutte le app e i processi di sistema siano aggiornati all'ultima versione software disponibile.
Potrai svolgere questo controllo andando su:
- Galaxy Store
- Tre linee orizzontali in basso a destra
- Aggiornamenti
Inoltre, ti consiglio di controllare se il sistema operativo necessita di un nuovo aggiornamento, potrai svolgere questa procedura tramite le impostazioni del telefono:
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
In merito alla Modalità riposo mi confermi che attualmente la funzione sta funzionando correttamente?
Laddove questi inconvenienti dovessero persistere, ti consiglio di inviare una segnalazione di errore al nostro reparto di ricerca e sviluppo (ho letto che hai fatti riferimento a una segnalazione, hai già svolto questa procedura?):
- accedi a Samsung Members, quindi tocca il tasto + in basso a destra
- seleziona l’icona del punto esclamativo
- un messaggio automatico ti chiederà di scegliere se inviare sempre i dati del sistema o solo in questa occasione. Ti consigliamo di connetterti a una rete Wi-Fi stabile
- ora avrai la possibilità di scegliere la categoria di problema secondo il dispositivo nella lista delle opzioni disponibili
- compila i dettagli o allega un video o uno screenshot per aiutare gli esperti a saperne di più. Infine invia il report.
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-utilizzare-la-app-samsung-members/
Questa procedura è utile al fine di inoltrare i registri di sistema dello smartphone, in questo modo, i nostri agenti specializzati avranno la possibilità di svolgere tutte le verifiche del caso e identificare alla radice un'eventuale inconveniente software.
Alternativamente, come ultimo passaggio, ti consiglio di procedere con un salvataggio dei dati tramite backup e il reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo.
Questa procedura aiuterà il sistema operativo a eliminare tutti quei file che possono causare questo fenomeno.
Per supportarti in queste operazioni, ti suggerisco di controllare i seguenti link:
Backup e ripristino dati (da PC Windows o Mac): https://www.samsung.com/it/support/switching/
Ripristino dei dati di fabbrica: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-posso-effettuare-il-ripristino-ai-dati-di-fab...
Ti ringrazio per la disponibilità, tienimi aggiornato sul comportamento del telefono!
A presto! 😊
Ciao. Ti allego la foto. Ho già cancellato la cache e controllato per gli aggiornamenti. Ieri di nuovo la funzione riposo non si è attivata da sola. Ed oggi vedo che ho difficoltà con l'impronta, poi non so se sono io a premere male il dito. Stasera vedo se a mezzanotte la modalità sonno si attiva o no. E nel caso segnalo allora.
