22-06-2023 12:37 AM - modifié 22-06-2023 12:41 AM
Résolu ! Accéder à la solution.
24-06-2023 07:46 PM - modifié 25-06-2023 11:20 AM
le 22-06-2023 12:45 AM
le 22-06-2023 01:11 AM
Bonsoir @anthony9876 ,
J'ai fait les manipulations sur les 2 smartphones mais résultat négatif !!!
le 22-06-2023 05:14 AM
le 22-06-2023 07:45 AM
le 22-06-2023 12:01 PM
En réponse à @Black_Wolf , j'ai utilisé les 2 messageries Samsung et Google et le problème est identique.
Réinitialisé le téléphone ne m'inspire pas de trop car même avec une sauvegarde avec Smart Switch il faut reparamétrer plusieurs applications
Pour @ACT432 , le S9 est le portable de ma femme et le S22+ est le mien. Ce n'est pas la même carte sim par contre nous avons le même opérateur.
J'ai fait les manipulations sur les 2 smartphones avec les messageries Samsung et Google
Je fais les tests d'envois et de réceptions sur les deux smartphones pour voir le résultat des manipulations faites
Je ne vois pas comment réinitialiser seulement la messagerie Samsung sans perdre les message et si c'est possible
Comme nous sommes dans la même région, peut-être que le problème vient du réseau car nous sommes en 4 G+ et 2 petites barres sur 4
Je vois que dans :
"Paramètres / Connexions / Réseaux mobiles" Données en itinérance est désactivés sur les 2 mobiles, je pense que c'est normal ???
Sur les 2 mobiles, "Données mobiles" est bien activées
le 22-06-2023 04:18 PM
24-06-2023 07:46 PM - modifié 25-06-2023 11:20 AM
le 24-06-2023 07:50 PM
Bonjour @mimac1942 ,
Sur ce post nous parlions du problème de messages Samsung simple SMS en "Chat" et non de synchronisation de deux mobiles Samsung
Je pense qu'en créant un post tu trouveras une réponse car à mon avis il y a plusieurs solutions
le 26-06-2023 10:45 AM
Bonjour tout le monde,
J'espère que vous allez bien !
@JeF44 je vous remercie pour de nous avoir fait un retour avec l'assistance Orange, cette information aidera d'autres users dans la même situation.
Merci aussi à vous @ACT432,@Black_Wolf et @anthony9876 pour l'aide apportée.
Passez une belle journée 😊.