recevoir des mms dans des groupes

[T22]

Bonjour,

J'ai un Samsung s8 et quand quelqu'un m'envoie un Sms je le reçois dans une conversation à part de celle que j'ai pas message. Je voudrais savoir si c'est normal et si non comment régler le problème.

Merci

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @T22 ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

Tout d'abord, je vous conseille de supprimer les données de l'application Messages pour résoudre les possibles bugs (sans perte de données 😉) : Paramètres > Applications > Messages > Stockage > Supprimer les données.  Redémarrez ensuite votre téléphone. 

Si le souci persiste, je vous invite à contacter votre opérateur. 

Je reste à votre disposition. 🙂