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Tema original:

Sin Spam

(Tema creado el: 17-03-2023 01:07 PM)
858 Visitas
Lauragp79
Apprentice
Opciones
Jamás ha dejado esta app, desde dentro de un correo, marcarlo como spam. Siempre tengo que entrar desde la web, para marcarlos como phishing.

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola a tod@s:

@Lauragp79 @Members_TbtGWwe 

Vamos a escalar la consulta como sugerencia para tenerla en cuenta y estudiar su implementación :thumbs-up-sign-emoji-modifier-fitzpatrick-type:

Saludos.
Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

12 Respuestas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenas tardes.
¿A que App te refieres?
Lauragp79
Apprentice
Opciones
A la app de Samsung Email.
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones
Buenas noches, podras marcar un correo como "No deseado", que es lo mismo que Spam, desde Samsung Mail. Accede a los correos recibidos, situa te encima del correo no deseado, mantenlo presionado, veras tres puntos abajo derecha, elija Marcar como no deseado y listo, podras localizar lo en la carpeta de No deseados.
Saludo.
Screenshot_20230317_221120_Email_1000004593_1679087520.png





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Lauragp79
Apprentice
Opciones
Eso es lo que llevo haciendo desde que existe. Pero hacer eso, no hace que se notifique que es spam y se siguen recibiendo una y mil veces dichos correos spam. Hasta que no entro en la web (imagen) y lo arreglo. Desde la app es imposible. Screenshot_20230317_222928_Chrome_1000025955_1679088603.jpg
Ventor
Samsung Members Star ★★
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Es que No deseado y Phishing son distintas categorias. Phishig esta catalogado, como tecnica de obtener datos, credenciales de acceso. Y los no deseados son algo mas "lite", pero que también debería de desviar a la Carpeta correspondiente. Lo que últimamente ha evolucionado en los correos no deseados es que entran como un tipo de correo electrónico de suscripción, asi que verifica que el correo en cuestión no es de suscripción.
No obstante, si resulta de que la App no te funciona correctamente, podrias intentar de borrar cache y Datos en Almacenamiento, configurar y comprobar de nuevo. Saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Lauragp79
Apprentice
Opciones
En mi primer mensaje del hilo, comento que no da la opción de marcarlo como phishing.

La app está instalada y desinstalada varias veces. Caché siempre y actualizaciones ok. Ya que marcarlo como no deseado, no garantiza dejar de recibirlos. No considero fallo de la app. Simplemente, no existe la opción de marcarlo como phishing desde la app. Gracias.
Ventor
Samsung Members Star ★★
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Es una buena sugerencia, para el equipo de I+D. Esperemos que sea leida y admitida, un saludo!





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @Lauragp79:
Muchas gracias por tu sugerencia, la pasamos al Departamento de I+D para que se tenga en cuenta :thumbs-up-sign-emoji-modifier-fitzpatrick-type:

Saludos.
Samsung
Members_TbtGWwe
First Poster
Opciones

El problema es que la aplicación no deja bloquear los dominios y por eso seguimos recibiendo spam, aunque esté en no deseados , porque cambian el usuario