Problema app carrefour

[Sevilla8]

Hola,tengo un problema con la app mi carrefour 3.0,después de instalarla no puedo abrirla.

He borrado caché y datos y apagado el teléfono pero sigue igual.Desde otros dispositivos funciona correctamente .

[Ventor]

@Sevilla8 ,buenos dias,prueba lo siguiente:acceda a Play Store/Icono de tu cuenta/Gestionar apps y Dispositivo,picaen la zona marcada en la captura/busca la app Mi Carrefour,marca el check y dale borrar con la papelera arriba -derecha.reinicia el telefono y vuelva a instalar la app,comprueba.Saludo.

[Sevilla8]

Seguí todo el proceso pero sigue igual, no puedo abrirla

[Ventor]

@Sevilla8 te aparece algun error?

[Sevilla8]

Si, me dice error de conexión inténtelo más tarde

[Ventor]

@Sevilla8 ,prueba conectarse con Wifi ,o con datos.

Probablemente se debe a un fallo de servidores,ya que a mi esta app y version me funcionan correctamente.

Siga intentandolo durante el dia ,espero que lo solucionen.Saludo.

[Sevilla8 · Accepted solution]

Acabo de llamar a carrefour y me dicen que es un problema genérico de la app de carrefour para nuevos dispositivos que están los informáticos con ello y que en unos días estará solucionado.
Muchas gracias por la ayuda .
Un saludo

[Ventor]

@Sevilla8 , no hay de que!Gracias por informar ,un saludo!

[Javierpiluquiño]

He adquirido tb un Samsung nuevo y me ocurre lo mismo.Muchas gracias por la información.Esperaremos

[Belenerin]

Hola,tengo un problema con la app mi carrefour 3.0,después de instalarla no puedo abrirla.

He borrado caché y datos y apagado el teléfono pero sigue igual.Desde otros dispositivos funciona correctamente .