Sansumg account por defecto

[Maxair]

Buenos días.

Quiero saber porque se pone por defecto la cuenta de guardar los contactos en la agenda en Samsung account y no da opción de dejarlo prefijado para otro tipo de cuenta por ejemplo Google.

Una vez en el contacto creado en Samsung account tampoco te deja cambiarlo a Google tienes que crear un contacto nuevo.

Muchas gracias. 

[Trokko]

Buenos dias.
Entiendo que te refieres a los contactos del telefono.
Si tienes las cuentas (samsung account y google) en tu dispositivo (ajuste>nube y cuentas) y tienes activada la sincronizacion, cuando añades un contacto a la agenda, en la esquina superior izquierda te da la opcion de guardar en las cuentas que tengas configurada...sim o dispositivo.

[Maxair]

Gracias ya lo encontre en ajustes de contactos, gracias

[NoeliaJavier · Accepted solution]

Hola

[Tudor-P]

Hola, @NoeliaJavier:
Dinos cuál es tu consulta, por favor.

[Maxair]

Hola, sigo con problemas. No funciona bien la aplación contactos con la cuenta de contactos de google, haces cambios en el móvil que no se sincronizan con la nube de google

[Maxair]

El problema es que haces un cambio y no se sincroniza con la nube

[Tudor-P]

@Maxair 

Te ofrecemos nuestro servicio de Soporte Remoto para que un compañero revise la configuración del dispositivo y determine a qué se debe.

El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Solo tienes que llamar para solicitarlo:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Una vez lo revisen, dinos lo que te comentan para tener constancia.