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Tema original:

samsung pay santander error al añadir tarjetas

(Tema creado el: 14-04-2021 09:27 PM)
1859 Visitas
Yosi
Apprentice
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Recientemente he comprado un Galaxy Watch 46m Bluetooth y me da error al añadir las tarjetas, el banco dice que es error de la aplicación... Alguna sugerencia? He reinstalado varias veces la aplicación del movil y reseteado el reloj, pero el problema persiste.

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Yosi
Apprentice
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Siguiendo las indicaciones del servicio técnico de Samsung pay he llamado a mi banco y les he dicho que me eliminen la tarjeta virtual de Samsung pay. Me han comentado que ha sido una incidencia del banco. Después de esto ya pude registrar mis tarjetas. Entiendo que debía de haber una tarjeta "duplicada" en alguna parte de la app.  Yo uso un reloj Samsung con un teléfono Xiaomi, puede que también influyera en el error. 

Ver la solución en mensaje original publicado

11 Respuestas
Mario012
Voyager
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Si usas la aplicación de samsung pay tienes que tener en cuenta que hay bancos que no permiten está plataforma
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Mario012
Voyager
Opciones
Por ejemplo si eres de ing no puedes tener samsung pay tendrás que usar Google pay
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Yosi
Apprentice
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Banco Santander España está entre los que permiten esta plataforma

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Mario012
Voyager
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Pues yo no te puedo ayudar más, no sé mucho de SmartWatch
03EAM
Pathfinder
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Aveces no te deja tener la misma tarjeta en diferentes sitios a la vez (SmartWatch, smartphone) quitala de la aplicación de samsung pay de móvil y mira aver si la puedes añadir desde el reloj. (No estoy seguro, pero no pierdes nada en comprobarlo)
Usman9
Voyager
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Hola buenas, se soluciona al eliminar las tarjetas "duplicadas" samsung pay a través de la app
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M16U3L
Hotshot
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No es así. Puedes tener la misma tarjeta en Samsung Pay en el teléfono y en el reloj.


G981B
M16U3L
Hotshot
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@Yosi, en el reloj, ¿creas tarjetas nuevas o las importas?
Lo ideal es que las tengas creadas en el teléfono y luego, en el reloj, las importes.


G981B
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03EAM
Pathfinder
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Gracias por el dato 👍🏻