el 06-11-2018 03:16 PM - fecha de última edición 25-03-2019 12:53 PM por ShaneB
Buenas os explico mi caso a ver quien me puede ayudar por favor.
Hace 2 meses me dejo de funcionar Samsung pay me pone que no pudo conectar con el servidor llame al 9020202.. que aparece, no me dieron soluciones, mande los archivos Log que ne pidieron los de samsung pay, tampoco me lo solucionaron, lo lleve al servicios técnico y nada. Tenia 5.000 puntos conseguidos y la aplicacion de samsung pay sigue sin funcionar.
Me cree otra cuenta para ver si era por mi cuenta de samsung acount.
Y me funcionó pero solo 4 minutos a la hora de vincular las tarjetas, se me volvió a bloquear o no se que paso, yo creo que es por la cuenta de samsung, volvi a crear otra cuenta y ya dejo se funcionar ya no se que hacer.
Muchas gracias por todo.
el 06-11-2018 03:19 PM
Este es el mensaje que me sale cuandi uso cualquier cuenta la vieja o las nuevas.
el 14-01-2019 01:16 PM
Hola, has arreglado el problema?, como lo has echo?, ahora me pasa a mi igual.........................cuando podia pagar perfectamente con la app...............
gracias.
el 14-01-2019 02:15 PM
hola buenas, pues si lo arregle al final.
lo que hice es descargarme el samsung pay de EEUU en apk, istalarlo y registrarme como nuevo usuario.
una vez hayas entrado en la app. desvincula las tarjeta por samsung accout en el apartado de samsung pay.
luego resetea el movil dandele a boton de encendido, bixby y volumen abajo. y borra cache.
luego te registra en samsung pay españa y ya lo tendria con tus puntos y todo normal.
es un lio pero al menos te funciona.
el 14-01-2019 07:52 PM
Hola, me he descargado la app de eeuu, pero cuando se instala, me sale una ventana diciendo que posiblemente no me funiconara en mi movil al ser de otro pais, y no me deja hacer nada de nada...............seguire esperando a ver si estos de samsung me dan una solucion, Gracias de todas formas.
el 14-01-2019 08:07 PM
esto es lo que me sale, y al pinchar en aceptar, se sale de la app.
el 14-01-2019 08:52 PM
me pasa igual.............