Samsung Notes - No puedo abrir notas ni me deja instalar el complemento

[marinun]

tengo un problema con la aplicación Ssmsung Notrs. no me permite abrir las notas que tengo y me dice que necesito un complemento pero luego no me deja instalarlo

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @marinun :

He creado un nuevo hilo con tu comentario, ya que es algo diferente a lo que habían comentado en el otro sitio.

Con respecto a lo que ocurre:

- No te deja abrir la notas: estamos al tanto de esto y se va a lanzar una nueva actualización que lo corrija. ¡MUY IMPORTANTE! No elimines la aplicación ni las notas, ya que si lo haces podrías perderlas aunque llegue la nueva actualización, que, en breve, estará disponible. 

- No puedes instalar el complemento: cuando te salga el mensaje de error toca pon en el buscador de ajustes "instalar apps desconocidas", pulsa sobre "Samsung Notes" y activa la opción "Permitir desde esta fuente".

Saludos,

[Tati22]

Hola Ardiel, me pasó lo mismo y por error la desinstale ya que no había forma de instalarlo. Ahora hay alguna forma de recuperar mis notas? Las necesito. Gracias 

[Tudor-P]

Hola, @Tati22:
Dinos el modelo de tu dispositivo y versión Android para tener constancia.

¿Has podido instalar la aplicación de Notas? Revisa si al usar la misma cuenta de Samsung te aparecen las notas sincronizadas.

[ANCAL]

Tengo un Galaxy S20 5G  con Android 11 y One UI 3.0. 

Desde que se actualizó el teléfono a esta última versión de One UI, hace unos días, Samsung Notes no me deja visualizar las notas almacenadas. Al abrir la aplicación y pulsar sobre cualquier nota, vuelve a la pantalla general de aplicaciones.

Alguna solución?

[ANCAL · Accepted solution]

Se puede cerrar este problema.

Actualizando la aplicación e instalando el complemento que solicita, queda resuelto el problema

[Tudor-P]

Gracias por confirmarlo, @ANCAL.

Esperamos que sigas comentando en la Comunidad.

[gooksite]

Tengo una pregunta en que parte esta el buscador de ajustes? en mi celular en configuracion o se refiere dentro de la app? desinstale las actualizaciones de mi samsung notes pq queria la version anteriro pero se reinicio al de fabrica ahora no me dej ainstalar la ultima version pq sale el error de instalacion intente mas tarde pero no funciona que puedo hcer?

[Tudor-P]

@gooksite 
¿Te sigue sin dejar actualizar? Dinos desde qué país nos escribes, por favor.

[pnavar]

Hola, yo tengo el mismo problema, no me deja instalar el complemento de Samsung Notes para poder acceder a las notas antiguas con el formato antiguo. He seguido los pasos que Usted indica y he activado la opción "Permitir desde esta fuente" en "Samsung Notes", pero sigue sin permitirme descargar el complemento 😞. Tengo un Samsung A70.