Samsung Notes - No puedo abrir notas ni me deja instalar el complemento

[marinun]

tengo un problema con la aplicación Ssmsung Notrs. no me permite abrir las notas que tengo y me dice que necesito un complemento pero luego no me deja instalarlo

[Tudor-P]

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@marinun  ha escrito:

tengo un problema con la aplicación Ssmsung Notrs. no me permite abrir las notas que tengo y me dice que necesito un complemento pero luego no me deja instalarlo

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@marinun 

Gracias por confirmarlo. Nosotros ofrecemos soporte para los modelos fabricados para España y tu modelo puede tener diferencias en características y/o funciones.

Por favor, consulta con los compañeros del soporte de Samsung Chile para que tengan constancia de la incidencia con las Notas de Samsung  y para que te puedan ofrecer más detalles o pasos a seguir:

https://www.samsung.com/cl/

¡Saludos y mucha suerte en la Copa América!

[Vero1160]

No me deja poner la app complementaria no puedo abrir notas así escribir nuevas notas

[Tudor-P]

Hola, @Vero1160:
¿Qué modelo tienes? Las notas, ¿las tienes copiadas en otra parte?

[zarategael31]

hola a mi se me rompió mi teléfono y ahí tenia en Samsung notes un montón de notas de suma importancia y que si o si necesitó recuperar, si hay alguna forma de tenerlas de nuevo se lo agradecería mucho.

[Dani1949]

Espero que se solucione el orden de las notes

[Gerardos89]

Hola Ardiel, desde donde descargo el complemento? Tengo  un S23 Ultra. Desde ya, muchas gracias!