el
24-03-2019
01:33 AM
- fecha de última edición
04-04-2019
11:30 AM
por
Tudor-P
Buenas,se me actualizo el s9 plus con el Android pie y en la cámara desapaerico la opción de grabar en 4k a 60fps. Saben cómo se soluciona ese problema?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 24-03-2019 10:11 AM
el 24-03-2019 01:36 AM
el
24-03-2019
01:43 AM
- fecha de última edición
04-04-2019
11:33 AM
por
Tudor-P
Tienes razón @Matidj, las opciones de guardado, tanto para la cámara frontal como la trasera son las mismas y a Full HD, puede ser que existan temporalmente problemas de sobrecalentamiento al realizar una grabación de larga duración, como ha pasado en otros terminales que acababan provocando un "Force Closed" de la aplicación de la cámara, o simplemente necesitemos una próxima actualización que lo corrija.
Gracias por comentar, esperemos que un miembro del equipo le informe mejor sobre ello.
Buenas noches
el 24-03-2019 08:15 AM
@Albello explícales como se pone 4K en Pie, que no lo encuentran por aquí...
el 24-03-2019 10:11 AM
el 24-03-2019 10:14 AM
@Albello apañao eres .
24-03-2019 01:00 PM - editado 24-03-2019 01:17 PM
@Matidjcreo que efectivamente puede existir un error aleatorio, ayer en un S9+, no tenía esa resolución en la tabla de selección, en cambio lo comprobé con un S8+ (UHD pero no a 60fps) y sí tenía la opción, verifique que nuevamente tienes la opciones correctas con las fotografías adjuntas al reiniciar su dispositivo, luego volveré a comprobar si nuevamente tengo esa resolución para poder seleccionarla en su tabla, supongo que usted también habrá realizado los pasos indicados anteriormente.
También no se procupe, que puede ser un error totalmente nuestro al no haber marcado correctamente la opción, hay tantas cosas dentro de estos útiles que por no dedicarle su tiempo, pueden pasarse por alto.
Gracias, esperamos su respuesta y comprobaciones