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Tema original:

IMPORTANTE ¿Se detienen las apps? Solución

(Tema creado el: 23-03-2021 03:38 PM)
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Carloslg
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En las últimas horas, usuarios de todo el mundo están reportando el mismo error , las apps están constantemente reportando errores y no se pueden abrir (en España #Samsung es TT con más de 50.000 tweets debido a esto). En mi caso llevo todo el día con errores de apps como Upday, Samsung Members, Samsung Health, Gmail, Correo de Samsung, Samsung daily y más…. lo que ha hecho que no pueda utilizarlo con normalidad ya que estos errores saltan constantemente. Incluso he tenido que desinstalar alguna para que los errores dejasen de saltar.


Pues bien, parece ser que este error no solo afecta a usuarios de Samsung , si no a usuarios que dispongan de un dispositivo con Android ya que el error es de google. La empresa es consciente del problema y ya tiene solución. El error se encuentra en la última actualización de la app Android System WebView (presente en todos los android) y afecta a otras apps. Recientemente Google ha publicado otra atualización que arregla esto, en concreto la versión 89.0.4389.105. Os dejo por aquí link directo a GooglePlay.


La compañía dice que la actualización de Android System WebView y Google Chrome a través de Google Play Store ahora debe resolver el problema para todos los usuarios.


En una declaración a varios medios,un portavoz de Google ha dicho: "Somos conscientes de un problema con WebView que está causando que algunas aplicaciones en Android se bloqueen. Actualmente estamos trabajando para validar completamente el alcance y una solución está en curso".


El error parece estar afectando a todas las aplicaciones de Android que utilizan el componente del sistema WebView. Google aparentemente lanzó una mala actualización a WebView, lo que resulta en bloqueos constantes.


Algunos usuarios han encontrado que quitar la última actualización de WebView o desinstalar WebView corrige por completo el problema. La cuenta oficial de Twitter del soporte técnico estadounidense de Samsung también recomienda eliminar la actualización.


Para ello, ve a Google Play Store > Mis aplicaciones y juegos > Instalado. Android System WebView debe aparecer en esta lista de aplicaciones instaladas. Toca en ella y desinstalala. A continuación, reinicia el dispositivo para mejores resultados.


Recuerda luego reinstalar la versión más reciente de WebView una vez que Google solucione el problema. Es un componente importante que permite a las aplicaciones mostrar páginas web.


Mientras tanto, si intentas acceder a Gmail, deberías usar la interfaz de escritorio por el momento. La compañía también ha reconocido este problema con Gmail en Android.


Espero que se os solucione el problema ya que es algo que en mi caso, ha hecho que no pueda usar el dispositivo.

Un saludo 

1 Solución


Soluciones aceptadas
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Carloslg
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Si no os funciona la forma que en mencionado en el post id a Ajustes > Aplicaciones > 3 puntos arriba a la derecha > mostrar aplicaciones del sistema > System Webview > 3 puntos arriba a la derecha > desinstalar actualizaciones. Una vez desinstaladas vais a la PlayStore y le dais a "Actualizar". Agradecer a @RubénG por ayudarme a solucionarlo de esta manera.

Ver la solución en mensaje original publicado

13 Respuestas
Lourss
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Gracias!!!!
Lourss
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Te actualizo! ya esta disponible la nueva actualizacion de webview, actualizas y ya funciona todo parece!
wyne
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ya. es verdad.
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Yoli28
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pues tienes Ramon a mi sigue sin funcionar y aparte una aplicación de movistar tampoco
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Yoli28
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razon
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Miki7016
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Gracias por la información tenía el mismo problema que y lo he solucionado según tus indicaciones
zmbl
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Aquí una afectada más, no funciona Caixabank, Gmail, más...es mi instrumento de trabajo. ¿Y ahora qué
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Joenric
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Muchas gracias por la información. Ahora funciona con normalidad el móvil
Marian310
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Muchas gracias por la información!!! 😊