Galaxy S7 Nougat: S Voice no envía whatsapp

[xabapaton]

Hola:

Si le digo a S Voice: "enviar whatsapp a xxxxx", S Voice abre la pantalla principal de whatsapp pero no hace nada más y no puedo dictar el mensaje.

Eso lo podía hacer en mi anterior Galaxy S6.

Ayuda por favor. Me he comprado el móvil hace 2 días y me estoy llevando una impresión muy negativa. 600 e después puedo hacer menos cosas que con mi anterior móvil

[Tudor-P · Accepted solution]

Hola:

Gracias por tu consulta.

Dinos si has probado a borar datos de S Voice, siguiendo estos pasos:

1. Activa "S Voice"
2. Selecciona el icono de la rueda dentada (Ajustes)
3. Pulsa sobre "Borrar datos"
4. Desliza hacia abajo y selecciona "Borrar datos" otra vez

Dinos, por favor, también cuando das un comando de voz, ¿lo haces en un lugar silencioso y hablando con claridad?

Gracias por formar parte de la Comunidad Samsung.