Concurso Advien tv de Samsung pay

[Sergio516]

Estoy participando en este sorteo pero el dia 12 hice 3 compras con la aplicación sin problema, pero a la hora de contabilizar los recibos y los puntos no salían en el historial.

Por culpa de ese dia no cumplo los requisitos para participar, por culpa de un problema técnico. 

Os ha pasado a alguno?

[abradamus]

Menos mal, creía que era el único que le fué también mal el día 12.12.2018, 

aparentemente he entrado en el sorteo final de las TV, pero no veo en ninguna web el resultado de los premiados ni nada... 

a mi me fallaron 3 días, el 12, el 26 y 27. Imagínate que cabreo llevaba encima y horas perdidas y llamadas y dineros en 902!. Sí, ese es mi problema, pero espero ver los premiados y ojalá me toque una y haga mucho el peloteo a servicio que se da en promociones Samsung Pay jajaja....

Soy fiel a Samsung, tengo el Galaxy Note 9 y no es menos esperar una buena atención también. 

Pedimos a Samsung que publique los premiados para que los nervios se nos calmen GRACIAS!

[abradamus]

ah, sí! a sumar que perdí los 50 puntos extras por no hacer las 3 transacciones, sí.. también también, todo suma  

[Javieros]

Yo no tuve problema para realizar las compras ningun dia. Creo que he completado todas las exigibles, e incluso los dias 25/12 y 01/01. Ademas recibi este cupon en la APP del móvil. Suerte a todos.

[abradamus]

¿lo dices por la foto? Yo y muchos también. Aunque el día 12.12, 26.12 y 27.12 hubiera tenido problemas.

¿Sabes los premiados?

[Javieros]

 En esta otra imagen del día 26/12 me indica la APP que llevo 26 compras y que me faltan 8. Yo lo mire todos los días y me fue contabilizando correctamente todas las compras hasta el día 2, que me salio el mensaje de que participaría en el sorteo.

Yo creo que todavía no han realizado el sorteo. En las bases dice que Donde es uno de los premiados se pondrán en contacto contigo mediante la dirección de email de tu Samsung Account durante el mes de febrero.

[Tudor-P]

Buenas tardes:
@Javieros, @Sergio516 @abradamus, gracias por vuestros comentarios.

Hemos escalado los comentarios acerca de no recibir los puntos durante el día 12.12.2018

Samsung Pay ha experimentado una interrupción del servicio que imposibilitaba que se procesaran algunas transacciones los días 26 y 27 de Diciembre. Como consecuencia de esta circunstancia fuera de nuestro control, no resulta posible cumplir con las condiciones de la promoción "Hazte con tu calendario de AdvientoTV".

Por ello, seguirás participando en el sorteo siempre que efectúes tus compras a través del servicio en aquellos días en los que el servicio está operativo, exceptuando las dos fechas mencionadas. Lamentamos las molestias que te hayamos podido generar a causa de esta incidencia.

Y por último, comentaros que, tal y como figura en la información de la promoción, los ganadores serán anunciados durante el mes de febrero por correo electrónico.

Saludos.

[Javieros]

Muchas gracias por la información.
Saludos y suerte a todos.

[Jesuss]

Buenos días;

Ya se sabe los ganadores del concurso. Según las bases, el sorteo de realiza hoy, pero en ningún sitio encuentro donde están los ganadores.

[abradamus]

Lo que nos dicen es que recibiremos un mail directo a los 5 ganadores en el mes de febrero te queda todo el SANTO mes