Aunque ya lo he leído en varios mensajes, ¿hay 100% seguridad que al borrar los datos dentro de los ajustes de la carpeta, no se borra el contenido?. Porque la caché bueno, pero también como a otros, yo he borrado tanto caché como datos de otras Apps y se borra todo.
Ya he probado todas las formas posibles. La carpeta está bloqueada y ya no me da ni la opcion de "Olvidé contraseña).
Me han llamado de Samsung por acceso remoto lo han intentado y en resumen, la solución... que borre la carpeta y vuelva a instalarla, cuando la contraseña es la correcta, la cuenta es la correcta y es claramente un fallo de Samsung.
Te dicen que la borres cómo si no tuvieras nada importante.
