Bloqueo carpeta segura

[Pablopriar]

Hola, buenos días.

No se porque motivo se me ha bloqueado la carpeta segura y no me deja acceder. Introduzco la contraseña que suelo usar y me la da incorrecta. No conozco la forma de restablecer la contraseña o desbloquear la carpeta.

Gracias de antemano.

Un saludo!!!!

[Ventor]

Buenas tardes, para restablecer el acceso a la Carpeta segura, haga lo siguiente. Acceda a Ajustes /Aplicaciones y busca la App Carpeta segura, en sus opciones en Almacenamiento borra el cache y Datos. Reinicia el teléfono y prueba configurar de nuevo, o accede con tu contraseña /PIN. Saludo.

[k4v3]

cuando metes la contraseña y te dice que es incorrecta.. mas abajo no aparece el texto "olvide mi contraseña"? pincha ahi y sigue los pasos, seguramente tengas que loguearte en tu cuenta de aamsung😉

si borras los datos a la app me temo que pierdas el contenido de la carpeta🤔

[Ventor]

No, no pierde datos de la Carpeta segura.

[k4v3]

perfecto compañero tenia la duda🤣

[Ventor]

Lo he hecho muchas veces, saludo.

[k4v3]

yo lo hago a menudo con algunas apps pero he visto que se borra todo por eso no estaba seguro que pasaba con la carpeta segura😉
a veces se lo hago al tiktok porque empieza a ocupar mucho espacio y se queda como recien instalada, pierde todo🤣

[Ventor · Accepted solution]

Entiendo, pero con Carpeta segura, anteriormente existía el problema comentado por Pablopriar, y esta era una de las soluciones.No se borra contenido. Saludo.

[k4v3]

gracias por la aclaracion😉👌

[Ventor]

😀 Siempre 👋