Algunas apps no cargan

[2auri]

Hola! Desde hace unas semanas mi pareja y yo (Galaxy S21 5G y S22 Ultra) estamos teniendo problemas al cargar algunas apps. Por ejemplo wallapop nunca llega a abrirse. Y otras apps como Spotify, Twitter o Pinterest tardan muchísimo en cargar contenido. Tenemos los móviles totalmente actualizados, apps actualizadas, incluso hemos probado desinstalar y reinstalar, borrar caché o reiniciar los móviles y nada... A alguien le pasa lo mismo?

[Ventor]

@2auri ,buenas tardes,esto pasa unicamente con Wifi ,o tambien con datos,por que entiendo que pasa lo mismo en los dos telefonos¿?

En caso de que experimentan problemas con Wifi,puede ser debido a su conexion ,y restablecer el router podria solucionarlo.

Podria dar mas detalles,saludo!

[2auri]

Sucede tanto con wifi como con datos... y cualquier otra persona conectada al mismo wifi con otros móviles no tienen problemas

[Ventor]

@2auri ,el hecho de que los dos telefonos experimentan problemas identicos es muy poco comun,ademas  de ser modelos distintos.

Podeis intentar a solucionarlo,Restableciendo los ajustes de Red.Accediendo a Ajustes/Administracion general/Restablecer,encontrareis esta opcion.No perderan datos personales,pero tienen que reconfigurar Wifi y Bluetooth. Espero que esto ayude.Saludo.

[2auri]

Hola, el restablecer los ajustes de red no ha funcionado... de todas formas no tenemos problema con internet, hay muchas otras apps que funcionan sin problemas y cargan contenido rápido, incluso vídeos, y otras apps que tardan mucho en cargar o no llegan a hacerlo... parece más algún problema con la última actualización de samsung

[Ventor]

Gracias por informar. Algunos usuarios habían experimentado problemas similares, cierres de apps, imposibilidad de abrirlas, etc, y fueron solucionando se, actualizando la app Android System Webview. Apliquen lo siguiente, para realizar lo comentado:Acceda a Ajustes /Aplicaciones y busca la App Android System Webview, en las opciones de la app, en los tres puntos arriba-derecha, realiza Desinstalar actualizaciones. Reinicia el teléfono y actializa la app manualmente desde la Play Store. No pierde datos personales. Saludo.

[2auri]

Lo he hecho y estas apps concretas siguen con el mismo comportamiento... Espero que sea algo que se solucione con próximas actualizaciones

[JS68]

Me paso lo mismo con aplicacion de Mega, comprueba si aplicaciones tienen permisos para funcionar. Android a veces se vuelve chulo y las quita sin avisar. Por mirar eso no pierdes nada. Sobre todo permisos de almacenamiento

[2auri · Accepted solution]

Decir que a mi pareja se le acaba de actualizar el S22 Ultra (paso captura de la versión) y se ha corregido el problema de carga de las apps. Espero que llegue pronto al S21!

[Tudor-P]

Gracias por confirmar que se ha solventado y los pasos seguidos, @2auri.

Esperamos que sigas publicando en la Comunidad.