Vorbestellung: Wann wird die Samsung Galaxy Watch versendet?

[ypolat98]

Guten Tag,

Meine Vorbestellte Galaxy Watch sollte heute Versand werden, naja leider hat sich nichts geändert.

Ist das bei sonst jemanden so ?

weiß jemand ob es verzüge gibt ?

[R4ID]

Meine ging heute per DHL Express raus , hatte sie gleich am ersten Tag vorbestellt.

[ypolat98]

Heute um wie viel Uhr wenn ich fragen darf ?
wann war der 1. Tag ?
Ich habe sie am 30. Vorbestellt.

[R4ID]

Um 18 Uhr kam die Mail, hatte sie am 11.08 vorbestellt.

[Kilian01]

Und zwar hat jemand von euch auch die galaxy watch vorbestellt wie ist bei euch euer bestellstaus bei mir ist immer noch in Bearbeitung obwohl doch heute am 3.9 Versand war ist bei euch das auch so.🙄

[ypolat98]

Okay vielen Dank.

[ypolat98]

Ich hoffe nur das sich langsam was tut ich bin immernoch bei Schritt 1 von 4 in der bestellung.

Nicht mal auf 2.

[Onslaught]

Ich hatte am 10.08 vorbestellt.

Status immernoch auch "In Bearbeitung"

Das wird sich heute auch nicht mehr ändern.

Sollte es sich, einer Aussage eines Hotline Mitarbeiters, nach bewahrheiten, dass heute nicht versandte Bestellungen erst ab 18.09 versendet werden, ist das eine Armutszeugnis.

https://www.android-hilfe.de/forum/samsung-galaxy-watch.3371/wer-kauft-sich-die-samsung-galaxy-watch...

Da nicht mir gegenüber eine solche Aussage erfolgte, ist das nur unter Vorbehalt zu verstehen.

Das Geld hat Samsung schon vor 3 Wochen abgebucht. Darin ist man immerhin fix.

Das man für eine Leistung schon zur Kasse gebeten wird, die nicht im Ansatz erbracht wurde, ist schon ein Stück.

Amazon bucht z.B. erst ab, wenn versendet wurde. Das ist auch fair.

Ich könnte mein Geld auch 3 Wochen für mich arbeiten lassen, so hat nun Samsung die  3 Wochen damit gewirtschaftet.

[R4ID]

"VORAUSSICHTLICHER VERSAND: 03.09.2018"

Steht doch dick in rot extra da.

[Onslaught]

Das bezweifle ich auch nicht und stelle ich nicht in Frage.

Wenn aber Bestellungen schon versendet wurden, die nach dem 10.08 eingegangen sind, dann ist das schon komisch.

Samsung arbeitet halt nicht nach dem First in - First out Prinzip oder nach Chronologie.

Es geht hier nicht um das Versanddatum an sich, sondern viel mehr um Fairness dem Kunden gegenüber.