Transkription funktoniert nicht mehr

[GalaxyUser4711]

Guten Abend!

Meine Frau und ich haben beide Galaxy S7. Beim Smartphone meiner Frau funktioniert plötzlich die Transkription nicht mehr: Sie kann z. B. über Whatsapp Sprachnachrichten versenden, das Mikro funktioniert also. Sie bekommt die Sprachnachricht aber nicht mehr als Text angezeigt. Dasselbe gilt auch z. B. für SMS, ist also nicht auf Whatsapp beschränkt. Auf meinem Smartphone funktioniert das weiter einwandfrei. Kann beim Smartphone meiner Frau etwas - vielleicht versehentlich - verstellt sein?

Vielen Dank im Voraus!

[ErdbeerSchrippe]

@GalaxyUser4711 

Mach mal,

Einstellung 

Eingabehilfe 

Was wäre oben zu sehen dort?

Dienste 

Wer wäre dort aufgeführt?

Schau auf dieser Seite mal weiter, ob dort etwas verstellt wäre. 

Vergleiche die Einstellungen mit deinen Handy.

Gruß 🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓

[ErdbeerSchrippe]

@GalaxyUser4711 

Mach mal 

Einstellung 

Eingabehilfe 

Verbesserungen für das Hören 

Automatische Transkription 

Hier müsste ich jetzt eine App runterladen .

Was passiert jetzt bei dir da?

Fehlt die App?

@ErdbeerSchrippe 🍓🤭

[Lykia]

Hi, versucht mal diese Tipps:

Eingabehilfeeinstellungen Zurücksetzen:
Einstellungen》Allgemeine Verwaltung》Zurücksetzen》Eingabehilfeeinstellungen Zurücksetzen

Dann müsstet ihr es wieder einstellen
Aber wenn das nicht klappt:

Einstellungen Zurücksetzen:
Einstellungen》Allgemeine Verwaltung》Zurücksetzen》Einstellungen Zurücksetzen

Dabei gehen nur die Anpassungen der Einstellungs App verloren.

[GalaxyUser4711 · Accepted solution]

Vielen Dank für Eure Tipps.

Verglichen hatten wir auf den beiden Handys schon alles Mögliche vor meiner Frage - Einstellungen, Mikro-Berechtigung von Whatsapp etc. pp. Hat alles nichts geholfen. Bezüglich der auch von Euch angesprochenen Zusatz-App war ich eigentlich sicher, dass diese NICHT NÖTIG ist - auf meinem S7 ging's ja auch ohne.

Meine Frau hatte ihr S7 auch mehrmals heruntergefahren und neu gestartet. Alles erfolglos.

Aber jetzt die gute Nachricht: Gerade haben wir das Handy mal ausgemacht. Und eine Stunde ausgeschaltet gelassen. Und jetzt funktioniert die Textumwandlung plötzlich wieder. Als wär nichts gewesen  ...

Euch noch einen schönen Abend. 

[Lykia]

Klingt doch super @GalaxyUser4711 ! 🤗
Ich wünsche euch weiterhin viel Spaß mit euren Galaxy Geräten 😃
Du könntest auch noch DEINE Antwort als Lösung Markieren damit andere die das Problem ebenfalls haben auch gleich die Lösung finden 🙃

[ErdbeerSchrippe]

@GalaxyUser4711 

Witzig ist das schon. Das habe ich fast immer. 

Nachdem es mal ne Zeit lang aus ist, läuft es immer wieder anders.

Wenn ich zum Beispiel bei Eingabehilfe dort rauf gehe leitet er mich automatisch zu dieser App. 

So habe ich es auch noch nie gehabt. Vielleicht deshalb , weil ich es wohl erst einmal runterladen müsste. 

Hier würde es so ausschauen. 

Denn müsstest du diese ja schon haben.

Sollte es mal wieder nicht klappen, kennst du ja schon mal die App. 

Liebe Grüße 

🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓👍

[GalaxyUser4711]

Hallo Eisik,

Kommt mir zwar komisch vor, meine eigene Antwort als Lösung zu markieren .  Aber ich kann Deinen Ansatz natürlich nachvollziehen.

Nochmals vielen Dank.

Gruß, 

Rainer

[AuraK]

Nicht schüchtern sein, @GalaxyUser4711. Man darf auch ruhig seine eigenen Kommentare als Lösung markieren.