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Originalthema:

Samsung account zugangsdaten nicht mehr bekannt

(Thema erstellt am: 06-03-2021 07:30 AM)
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Members_1Zq29Te
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Hallo in die Runde 

 

Ich hab einen hardreset gemacht und meinen Account bzw alte Email gelöscht. Nun will das Handy net mehr starten er will die alte Email Adresse und das alte password was ja nicht mehr existiert. Was kann man da tun um es wiederherzustellen oder die alten zugangsdaten zu erhalten.

 

Danke für jede hilfe

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ErdbeerSchrippe
MegaStar
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@Members_1Zq29Te 

Was meinst Du gelöscht?

Den Account, wenn der gelöscht wird, ist er weg. 

Mail, was löschen?

Du hast ja so gesehen kein Account mehr. 

 

Oder meinst Du vom Handy getrennt?

Kommst Du vom Internet auf Dein Account?

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Members_1Zq29Te
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Ich komm in den Account rein aber das alte Handy kann ich nicht mehr mit dem aktuellen Account benützen. Wird nicht akzeptiert.

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ErdbeerSchrippe
MegaStar
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Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Du musst Dich mit dem alten Account anmelden, für das alte Smartphone existiert der ja lokal noch.
Barney0w.png
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Members_1Zq29Te
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Das Problem ist das ich zwar die Email Adresse und das passwort habe. Aber das Handy will es einfach nicht akzeptieren.

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ErdbeerSchrippe
MegaStar
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@Members_1Zq29Te 

Was ist mit dem Link?

Kannst Du es dort entsperren?

 

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Members_1Zq29Te
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Welchem link meinst du? Ich habe ds psswort zurück gesetzt weil ich das alte passwort nicht mehr wusste aber der akzeptiert das trotzdem net.

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ErdbeerSchrippe
MegaStar
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@Members_1Zq29Te 7

FindMyMobil,  schau mal die erste Antwort. 

Da könnte man alles mal entsperren, / löschen. 

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Members_1Zq29Te
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Ich hab das findmymobil das Problem ist dann nur das es auf eine alte Nummer läuft die ich nicht mehr habe

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