So nach 2 Tagen intensiver Recherche habe ich mein Problem nun vollständig verstanden (und auch verstanden was @Aral1 eine paar Posts weiter oben angedeutet hat). Ich schreibe die Zusammenfassung mal runter und würde mich freuen von einem Samsung Mitarbeiter eine Bestätigung zu bekommen und einen Lösungsvorschlag:
Ich habe mein Telefon bei einem Schweizer Onlinehändler gekauft. Wie sich nun herausstellte war dies ein deutsches (DBT) Gerät mit einer OXM Multi-CSC (G955FOXM1AQL5). Ich habe vor dem ersten Start meine Schweizer SIM Karte eingelegt woraufhin meine Dienstanbietersoftware auf AUT umgestellt wurde beim erstmaligen Starten: SAOMC_SM-G955F_OXM_AUT_066 (AUT/AUT/DBT).
Da aber die Basisbandversion G955FXXU1AQL5 eine DBT Version ist (letzte Android Nougat Version vom 13.12.2017 bevor das Oreo Update kam), findet mein Schweizer Dienstanbieter nun keine Updates (weil es von AUT nie eine ALQ5 Version gab).
Ich war schon kurz davor den akzeptierten Lösungsvorschlag dieses Themenstrangs durchzuführen und mein Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen aber nach meinem Verständnis gäbe es dann 2 Optionen (die beide nicht akzeptabel sind):
1: ich setze das Gerät zurück ohne SIM Karte. In dem Fall wirde der Dienstanbieter auf DBT umgestellt (DBT/DBT/DBT) und alle DBT Updates sollten installiert werden (bis Android Pie). Spätestens wenn ich dann aber meine SIM Karte einlege, werde ich aufgefordert werden den Dienstanbioert auf AUT umzustellen (weil ich dann AUT/DBT/DBT habe) und davon abgesehen, dass das mit einem weiteren Werksreset einhergeht werde ich danach wieder eine deutsche Firmware mit einer Schweizer SIM Karte haben und keine OTA Updates.
2: Ich setze das Gerät MIT eingelgter SIM Karte zurück. Dann werde ich sofort das gleiche Problem haben wie bisher und dank AUT/AUT/DBT und deutscher Firmware auch weiterhin keine Updates erhalten.
Die einzige Möglichkeit scheint zu sein eine Schweizer Firmware drüber zu flashen (woduch die Garantie erlischt und was nicht in Frage kommt; siehe ersten Beitrag). Kann mir ein Schweizer Servicecenter die Schweizer Firmware installieren, wenn ich dort hingehe? Und werden sie das machen (ist schliesslich ein deutsches Telefon)?
Wäre für ein (offizielles Feedback sehr dankbar)
Liebes Forum,
Ich hoffe, Ihr könnt auch mir helfen. Auch ich warte seit langen auf das neueste Update, leider bis dato ohne Erfolg! Weder per OTA noch über SmartSwitch ist ein Update für mein S8 verfügbar.
VIELEN DANK FÜR EURE HILFE!
Nachstehend meine Software-Daten:
