Hallo Zusammen, ich brauche bitte Eure Unterstützung.
Ich habe vor etwa zwei Monaten zwei Stück Samsung S7 (SM-G935F) Edge erworben. Gekauft als Neugerät von einem Ebay-Händler der seine Aktivitäten mittlerweile eingestellt hat.
Beide Geräte sind im Mobilfunknetz kaum nutzbar, weil bei beiden Geräten kaum oder nur sehr schlecht Mobilfunksignale empfangen werden können. (Die Eingangsempfindlichkeit (Empfangsempfindlichkeit) ist viel zu gering). .
Die Geräte haben folgende Nummern
- Gerät: SM-G935, SRF8J232MQRH, IMEI [von Moderator entfernt], uArab emirates TRA ID 0016333/08 TA:00000000/00
Dieses 1. Gerät erkennt zudem nach etwa 3-4 Stunden die Karte des Netzbetreibers nicht mehr.
- Gerät: SM-G935, Serie R58HC5G0ADB, IMEI [von Moderator entfernt]
Folgendes wurde bisher unternommen:
- Test mit einem baugleichen Referenzgerät, welches von einem anderen Händler vor etwa einem Jahr bezogen wurde.
- Kartentausch innerhalb der Geräte und zum Referenzgerät
- Zurückstellen der Geräte auf Werkseinstellung
Ergebnis:
Das Referenzgerät funktioniert einwandfrei und zeigt einen sicheren Empfang. Ein Kartentausch führt bei keinem der beiden Neu-Geräte zu einem anderen Ergebnis, d.h. die Karte aus dem Referenzgerät führt zu keiner Verbesserung in einem der beiden Neugeräte. Die Geräte werden alle im Telekomnetz betrieben, der Funkstandort befindet sich etwa 500m (Luftlinie) entfernt .
Ich vermute, beide Geräte sind nicht für das europäische Mobilfunknetz gebaut worden oder es handelt sich um Plagiate oder Fälschungen handelt.
Gibt es hierzu Erfahrungen, was kann ich tun, ich will die Geräte nicht einfach weiter verkaufen.
Gruß aus Bayern
Heinrich
