Ist diese Verpackung echt?

[Pofrost]

Hallo Gemeinde,

habe heute ein neues Handy über internetkauf erhalten.

Es ist noch eingeschweißt, hat aber ein weißes Papier Siegel ohne Samsung Logo.

Müsste das nicht schwarz Kunststoff sein??

[Heltyr]

Also der EU SIM Aufkleber ist schon mal der Originale. Allerdings hab ich den auch noch nie über einer Folie gesehen. Normalerweise ist der direkt auf dem Karton als Siegel. 

Ob es Original und vor allem Neugerät ist, bekommst Du am besten über Samsung raus. 

[Pofrost]

Der weiße Aufkleber ist unter der Folie. =))

[Heltyr]

schrieb:

Der weiße Aufkleber ist unter der Folie. =))

dann ist doch alles gut :manhappy:

[JudithH]

Hallo Pofrost, 

wo hast du denn dein Samsung Galaxy S7 edge gekauft und was hat dein Händler zu deiner Vermutung gesagt?

Viele Grüße

[CK9696]

Hallo, Samsung Mods!

Ich habe ein Handy erhalten und brauche eine Bestätigung von Samsung, dass dieses weisse Siegel des Galaxy S7 edge ein Fake ist. 

Kann ein Mod mein Anliegen weiterleiten? 

An wen muss ich mich diesbezüglich wenden?

Danke schonmal!

[Lykia]

Hi, das Siegel ist klar und deutlich ein Fake, abgesehen davon, dass da noch alte Klebereste zu sehen sind.
Wie du ebenfalls festgestellt hast, ist das Fake um die 1.5 Fach größer als das original.

Ich würde dir empfehlen dich mit dem Gerät an den Verkäufer zu wenden und dein Geld zu verlangen oder das Gerät austauschen zu lassen gegen ein Neues wirklick Originalverpacktes S7.

Mehr dazu müsste man nicht mehr sagen, weil es sehr leicht erkennbar ist.

Falls du das Gerät als "Brandneu" gekauft hast, könntest du sogar wegen Betrug Anzeige erstatten.

Viel Glück!

[AuraK]

Hallo @CK9696,

da hast du eigentlich selbst schon die richtigen Hinweise entdeckt, dass es sich dabei um keine originale Verpackung handelt. Ich empfehle dir, @Lykias Vorschlägen zu folgen und dich zunächst an den Händler zu wenden und ein originalverpacktes Gerät zu verlangen. 

Viele Grüße