am 15-12-2018 11:59 AM
Hallo Gemeinde,
ich habe folgendes Problem:
Wenn ich mit Samsung Health auf meinem S9+ ein Workout starte, zB. Fahrrad fahren, und gleichzeitig über die Gear Icon x 2018 Musik höre, kommt es immer wieder vor, dass ich am Ende gemäß der Samsung Health App 2 Workouts durchgeführt habe, nämlich Fahrrad fahren, aufgezeichnet vom Telefon, und Gehen, automatisch aufgezeichnet von der Gear Icon X. Gelegentlich gelingt es mir die Kopfhörer rechtzeitig zu deaktivieren, bevor sie sich mit der App synchronisieren, es gelingt aber nicht immer.
Gibt es da eine Lösung? Kann man die automatische Workouterkennung der Kopfhörer deaktivieren? Oder kann man die Synchronisierung ausschalten? In den Einstellungen habe ich diesbezüglich nichts gefunden.
Die Software auf den Kopfhörern iost aktuell.
Gruß Steffen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17-12-2018 05:19 PM
Hallo @Steffenh14,
ja, du kannst die Workout-Erkennung deaktivieren:
am 17-12-2018 05:19 PM
Hallo @Steffenh14,
ja, du kannst die Workout-Erkennung deaktivieren:
am 17-12-2018 11:23 PM
am 19-12-2018 11:48 AM
Puh, da muss ich selbst mal nachfragen. Ich melde mich wieder.
am 19-12-2018 12:58 PM
Hallo @Steffenh14,
hast du die Kopfhörer getragen und waren sie verbunden, als du die Einstellung vornehmen wolltest? Falls nicht, mach das bitte und probiere es dann noch einmal.
am 25-12-2018 11:56 AM
Ich habe das gleiche Problem und habe es versucht, während die Kopfhörer in den Ohren waren und verbunden, hat jedoch immer noch nicht funktioniert.
am 02-01-2019 02:07 PM
Hallo @Yako16,
ist die Option bei dir denn auch ausgegraut? Deinstalliere in dem Fall bitte einmal die Wearable App und lade sie anschließend erneut herunter. Klappt das Ausschalten der Workouterkennung dann?
02-01-2019 05:42 PM - bearbeitet 02-01-2019 05:43 PM
Hallo @AuraK,
Vielen Dank für die Antwort. Ich habe aber die App mehrmals deinstalliert, jedoch hat das nicht geholfen.
am 02-01-2019 06:07 PM
Hallo David,
ich habe die Kopfhörer getragen und sie waren mit der App verbunden.
Gruß Steffen
am 09-01-2019 01:32 PM
Hallo ihr beiden,
das ist wirklich seltsam. Bitte lasst mal die Kollegen vom Remote-Service einen näheren Blick auf die Einstellungen eurer Geräte werfen. Wenn jemand von euch aus Österreich kommt, gibt es hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Wohnt ihr in der Schweiz, könnt ihr euch hier über die Fernwartung schlau machen.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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