am 18-05-2017 08:59 PM - zuletzt bearbeitet am 14-05-2019 02:58 PM von JudithH
Hi
Ich habe Probleme mit dem aufladen vom Samsung s8.
Muss bis zu 10 mal das Ladekabel ein und ausstecken bis ich endlich die Meldung bekomme schnelladen.
Sonst kommt immer die Meldung langsames laden über 5 Std oder normales laden ca. 1.5Std.
Ab und zu Dreh ich das Ladekabel dann funktioniert's.
Ladekabel schon ausgetauscht.
Hat jemand auch die Probleme ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02-05-2018 09:58 PM
Hallo zusammen. Holt euch ein neues Ladegerät. Kann auch mit dem Adapter benutzt werden, wenn es nicht für den s8 / s8+ ist. Das Telefon zurückzusetzen ist nicht nötig. VG
am 03-05-2018 09:00 AM
Hallo zusammen,
Diesen Fehler hatte ich auch schon. Das Kabel lässt sich auch einfacher aus den USB Anschluss entfernen.
Vielleicht solltet ihr mal euren USB Port am s8 von Staub befreien.
Habe mein s8 ausgeschaltet und mit einer dünnen nähnadel vorsichtig im USB Port denn Staub entfernt, danach klappte alles wieder normal.
Normales laden und auch schnellladen wieder.
!!!Wenn ihr es versucht, bitte s8 vorher ausschalten!!!
Gruß
Sascha
am 03-05-2018 10:33 AM
Danke für die Antwort, aber ich habe bereits ein neues Kabel...... geht trotzdem nicht. Außerdem habe ich gleich das nächste Problem:
Das Telefon wird über USB am Pc nicht erkannt. Nur per Wlan kann ich auf den Phoneexplorer zugreifen, alle ander Apps funktionieren nicht ( Airdroid, DataSyncHelium etc.)Langsam habe ich das Gefühl, dass das Telefon eine Macke hat, denn das ist nicht mehr normal. Wie soll man Daten und Apps sichern, wenn das Teelfon nicht erkannt wird?
am 04-05-2018 02:32 PM
Hallo angel21,
dann lasse dein Samsung Galaxy S8+ bitte von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüfen.
Meldest du dich von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66 unterstützt dich unser Support beim weiteren Vorgehen.
Benötigst du Hilfe in Österrich kontaktiere unseren Samsung Service. In der Schweiz kannst du dich bei unserem Kundensupport melden.
am 06-05-2018 05:52 PM
Ach das ist ganz normal. Ich habe als privat Handy ein Samsung Galaxy S8, bei dem die Ladebuchse kaputt ist. Es gibt mit viel Glück nur langsames aufladen.... Wenn ich dann den Staub aus der Ladebuchse blase, findet das Handy Flüssigkeit in der Buchse und ich kann mein Handy gar nicht mehr laden. Nach 3 neustarts des Handys kann ich es dann wieder "langsam" aufladen. Nach ca 15 mal Ladegerät aus- und einstecken geht mal wieder Schnellladen.
So, als Firmenhandy hab ich Galaxy A5 2017 Edition. Damit habe ich Haargenau die gleichen "Features". Ich rege mich da gar nicht mehr auf. Die nächsten Handys werden einfach andere Marken. Der USB Typ C von Samsung ist einfach nur Schrott und geht nach ca. nem halben Jahr Kaputt.
Im Moment benutze ich wieder mein altes Galaxy S7 EDGE, denn das lässt sich wenigstens aufladen. Der alte USB Micro war offensichtlich besser als dieser neue Schrott, der nach nem halben Jahr einfach auseinanderfällt und nicht mehr laden will.
Ich sag mal, also ein Galaxy S9 wirds nicht mehr. Finde ich persönlich schade, da Samsung echt tolle Features mit an Board hat aber ich würde meinen Akku schon gerne schneller als "voll in 5 Stunden und 50 Minuten" laden
am 06-05-2018 06:03 PM
am 06-05-2018 06:04 PM
am 07-05-2018 01:14 PM
Hallo @Rudei,
lass auch dein Smartphone reparieren. @AgentStrutz hat ja bereits die Konttaktdaten gepostet.
am 24-05-2018 09:55 PM
Ich habe ebenfalls die besagten Ladeprobleme beim S8. Ich habe zig Kabel und Ladegerätekombis ausprobiert und ich kann auch kein eindeutiges Muster erkennen.
Ich habe das original Ladekabel bisher gar nie benutzt und es scheint schon defekt geliefert geworden zu sein. Samsung bietet leider nur 6 Monate Garantie darauf, echt toll.
Mit einem anderen original Samsung Ladekabel funktioniert es, ebenfalls am Ladegerät des S5 (nur normal Laden) und S7 aber nur einseitig, also wenn ich den Typ C um 180° drehe habe ich nur normales Laden.
Ebenfalls habe ich ein USB Typ-C Ladegerät (45 Watt), damit konnte ich anfangs problemlos Schnellladen, mit der Zeit musste ich das Kabel 10x ein und ausstecken um überhaupt Laden zu können und inzwischen funktioniert es überhaupt nicht mehr. Meinen Laptop kann ich damit aber problemlos mit voller Leistung laden.
Ich muss leider auch sagen, dass es nach einer langen Serie wahrscheinlich mein Letztes Samsung Smartphone gewesen ist (gleiches gilt für die Fernseher da auch miserable Qualität).
Den Ausschlag gab schon, dass bei mir aus unerklärlichen Gründen der SIM-Karten:Halter gebrochen ist. Samsung geschrieben sie sollen mir einen neuen Schicken da ich das Gerät gegen das S9 tauschen wollte. Nach rund 2 Wochen dann die Antwort dass es darauf keine Garantie gibt und ich fast €20 für den Ersatz zahlen muss.
Echt shame on you Samsung. Die Preise nähern sich immer mehr Apple aber die Qualität macht das Gegenteil.
am 25-05-2018 02:17 AM
Keine Ahnung wegen 20€ jetzt so ein Terror zu machen ist ja jedem seine Sache aber dann kontaktiere doch den Kundenservice, im Forum wird das kein Erfolg bringen.