Hallo,
auch ich habe seit einigen Monaten diese Probleme und mich bereits an Samsung gewendet. Leider hat sich auf diese Anfrage bisher nichts getan.
Ich habe eine Samsung Gear Fit2 Pro, welche per Bluetooth am Galaxy S7 hängt.
WLAN immer wieder Ausrufezeichen und sehr langsame Verbindung (getestet per FolderSync im internen LAN)
Internet ist möglich, Videostreaming jedoch nur mit langer Wartezeit.
Wenn man Bluetooth deaktiviert und somit die GearFit2 nicht mehr richtig nutzen kann wird das WLAN plötzlich schneller, Videostreaming beginnt direkt, die FolderSync Datenrate steigt auch an, Ausrufezeichen erscheinen nicht mehr so häufig wie mit eingeschaltetem Bluetooth.
Seit letzter Woche bricht die WLAN-Verbindung gerne mal ab ohne ein Ausrufezeichen zu zeigen, VOIP per CSipSimple funktioniert dann nicht mehr richtig über WLAN (Aussetzer) und Webseiten können nicht mehr geladen werden, es erscheint die Fehlermeldung "Diese Website ist nicht erreichbar" für ca. 2 Sekunden, danach läd die Seite.
Schaltet man dann WLAN ab und geht auf LTE so kann man VOIP problemlos nutzen und problemlos surfen.
Zudem habe ich festgestellt das sich das S7 nicht immer mit meinem WLAN verbindet wenn ich in dessen nähe komme. Oft wird auch unter den verfügbaren WLANs gar nichts angezeigt, nicht mal das der Nachbarn.
Hier hilft dann nur ein Neustart des Gerätes oder mehrmaliges Ein- und Ausschalten des WLAN-Moduls des S7 und ganz wichtig! Bluetooth aus lassen.
Ich habe das ganze nun mit verschiedenen Accesspoints an verschiedenen Standorten getestet. (Home, Office, Friends)
die Probleme waren überall die gleichen.
Zuhause nutze ich das S7 nur im 2.4 GHz WLAN, habe jedoch auch schon das 5 GHz WLAN getestet, welches aber aufgrund der Reichweite nicht interessant ist. Mir ist hierbei aufgefallen das Bluetooth nur im 2.4 GHz Band die Geschwindigkeit massiv "stört" nicht jedoch im 5 GHz. Die Ausrufezeichen und Verbindungsabbrüche sind jedoch die gleichen.
Unter anderem folgende Accesspoints wurden getestet:
- Apple AirPort Express A1392 (2.4 und 5 GHz)
- Fritz!Box 7490 (2.4 und 5 GHz)
- Fritz!Box 7170 (2.4 GHz)
- Fritz!Box 7320 (2.4 GHz)
- Netgear (2* Model unbekannt) (2.4 und 5 GHz)
- Speedport (2* Model unbekannt) (2.4 GHz)
- TP-Link TL-WA901ND (2.4 GHz)
- TP-Link (2* Model unbekannt) (2.4 GHz)
- TP-Link MIFI M7350 (2.4 und 5 GHz)
- Ubiquiti Networks (2* Model unbekannt) (2.4 und 5 GHz)
In keinem der WLANs wurden Repeater verwendet, bei manchen WLANs kann auch eine Störung von benachbarten WLANs ausgeschlossen werden da keine weiteren vorhanden sind.
Die WLANs wurden zudem mit einem Galaxy S3 sowie einem Thinkpad getestet. Zudem klagen andere Nutzer nicht über die Probleme, die ich mit dem S7 habe. (Bei der Menge: Es liegt nicht am AP!)
- Smartphone ist auf aktuellem Stand (Android 8.0.0 Sicherheitspatch-Ebene 01. September 2018; kein ROOT)
- Die Software der Router /Accesspoints ist bei den neueren auf dem neusten Stand, die älteren auf dem jeweils letzten verfügbaren Stand des Herstellers.
- Netzwerk und Bluetooth Verbindungen wurden bereits alle gelöscht und neu konfiguriert.
- Werksreset wurde noch nicht durchgeführt.
- Cache-Partition wurde schon mehrfach formatiert.
Wie bereits weiter oben beschrieben trat das Problem plötzlich nach einem Update auf. (Ich gehe davon aus Update auf 8.0.0)
Ich hoffe noch immer auf schnelle Hilfe, z.B. Softwareupdate (Treiber Wlan/Bluetooth) oder Gerätetausch auch ausserhalb der Garantie.
