Galaxy s7 selfie geht nicht

[Brooklyn62]

Bei meine s7 geht keine selfie mehr Kamera fehler?help!

[JudithH]

Hallo Brooklyn62, 

tippe dich doch bitte mal folgenden Pfad entlang: "Einstellungen > Apps > Kamera > Speicher > Daten löschen".

Gib der Community anschließend gerne ein kurzes Feedback, ob du wieder Selfies schießen kannst, oder ob dir immer noch ein Fehler angezeigt wird. 

Viele Grüße

[Mayerlein]

Ich habe gleiches Problem  , Kamerafehler beim umschalten auf Selfie Kamera , cache löschen stop erzwingen wipe cache und auf Werkseinstellung brachten keine Lösung  betrifft S7 Edge 

[Urlaub]

Hast du Smart Stay aktiviert?
Deaktiviere diese Funktion, starte das Gerät neu und teste ob der Kamerafehler erneut auftritt.

[Mayerlein]

Smart Stay war deaktiviert. Wenn ich Megacam aktiviere mit systemcode gehen beide cams einwandfrei nur mit Kamera Apps nicht

[Urlaub]

Du meinst *#0*#  ?
Mega Cam ruft nur die hintere Hauptkamera auf. Durch betätigen von Front Cam wird die vordere Kamera getestet.

Starte das S7 mal im sicheren Modus.

Während dem Neustart hältst du die Lautstärke leiser gedrückt bis unten links im Display "Sicherer Modus" angezeigt wird.

Danach testest du die Kamera-Funktion erneut.

Den sicheren Modus verläßt du durch einen Neustart.

[Mayerlein]

Mega cam / front cam Test da funktioniert beide Kameras einwandfrei , im abgesicherten Modus tritt Kamerafehler leider wieder auf 

[Urlaub]

Hm OK, letzte Idee.
Entferne mal die MicroSD-Speicherkarte. Starte das Gerät neu und teste erneut.

[Mayerlein]

Auch ohne SD Karte nach Neustart  Fehler vorhanden 

[Pirat3011]

Bei mir hat ein zurücksetzen der Einstellungen geholfen.

Einstellungen -> Allgemeine Verwaltung -> Einstellungen zurücksetzen

Persönliche Daten und Einstellungen von heruntergeladenen Apps sind nicht betroffen,

lediglich persönliche Einstellungen wie Klingeltöne ect. werden verworfen