Galaxy M31 Bluetooth Gerät wird nicht erkannt

[gemestu]

Ich habe ein Bluetooth-Gerät, das vom M31 nicht erkannt wird.

Andere Bluetooth-Geräte in der Umgebung werden erkannt, nur meins nicht.

Andere Smartphones und Tablets erkennen es.

Die PC-Welt hat einige Hinweise, die ich alle geprüft habe, leider ergebnislos.

Was mache ich falsch?

[ErdbeerSchrippe]

@gemestu 

Ist es dann eventuell nicht mehr kompatibel für Dein Handy?

Kann man das " besagte Bluetooth " Gerät , mal dort komplett zurücksetzen. 

Alles Verbindungen löschen?

Zum Beispiel kann ich bei verschiedenen Geräten alles komplett reseten, so das keine Verbindungen dort mehr wären. 

Manchmal aber klappt es auch erst beim 2 oder 3 Mal eine Verbindung herzustellen. 

Hatte mal eine etwas ältere Fitnessuhr gehabt,  da konnte ich es nur über eine extra App der Uhr herstellen, so direkten Uhr  / Handy   war nicht möglich. 

Von daher wäre es eventuell Hilfreich, das Gerät wäre jetzt was?

Uhr, Radio, Kopfhörer...?

[gemestu]

Es handelt sich um ein GPS-Velocate-Gerät (GPS-Tracker fürs Fahrrad).

Das Galaxy M31 ermöglicht Bluetooth 5.0, beim Tracker steht:

"benötigst du ein Smartphone, welches Bluetooth 4.0 (BLE)"

Ich bin aber der Meinung, daß das M31 abwärtskompatibel sein müsste.

Einen Reset kann ich beim Tracker nicht durchführen, nur auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

[ErdbeerSchrippe]

@gemestu 

Lieben Dank für Deine Antwort. 

Dann würde ich es mal ausprobieren, mit dem Werksreset. 

Es werden womöglich dann Deine Daten verloren gehen?

Das weiß ich leider nicht. 

Denke mal, da ist eine alte Verbindung drauf und diese stört einfach. 

Ähnlich wie bei meinem TomTom. Dort konnte ich alle Verbindungen löschen.