Eingebranntes AMOLED Display

[GrayRavenlord]

Hallo,

Auch ich habe das Problem mit meinem S8, dass sich der Display "eingebrannt hat. Ich habe ständig die Tatstatur im Hintergrund.

Das nun ein S8 älter ist,als 2 Jahre kann ja nicht sein. Deckt so was die Garantie ab? Und wenn nicht,was wird es mich Kosten???

Ich liebe das Handy und möchte an sich nicht zu einem anderen Gerät wechseln. 

[Kinglio]

Genau so war es bei mir auch..ich hatte ja gaaanz am Anfang dieses Threads schon darüber berichtet wie es bei mir gelaufen ist-mit neuem Akku, Micro, Rahmen, Kamera usw..Ich war damals in KARLSRUHE beim Samsung Service Point..Und ich geben auch JEDEM den Tip, schreibt erst gar keine Email an Samsung, und ruft auch nicht an-geht DIREKT (und nicht über LOS *haha*) zu einem Customer Service Point...jedenfalls wenn Ihr geholfen bekommen möchtet..weil sonst wird man echt nur abgewimmelt..aber in den Points sind die Sau freundlich, und machen gute und schnelle Arbeit..Das ist halt meine Erfahrung gewesen..

[Futura1]

ich habe mit Samsung wegen des gleichen Problems telefoniert und  man sagte total gleichgültig,  das die Garantie um mehr als 15 Tage überschritten ist,  da machen wir nichts mehr. Ein Gerät für € 1.000,- ist nach 28 Monaten Schrott.  Nie wieder irgendein Gerät von Samsung. Die Qualität ist nicht Permium, nur der Preis, das braucht kein Mensch. 

[smartopel]

Mein Samsung S9+ hat jetzt auch nach 2 Jahren und 18 Tage dieses rote Display bekommen.

Support sagt , Fehlfunktion von mir, das Display ist eingebrannt.

Komisch nur das mein altes S8+ auch kurz nach der Garantiezeit diesen Display Mängel gehabt hat.

Fazit,  Samsung hat ein Qualität Problem und will nur Verkaufen und sagt nach 2 Jahren zum Kunden :

Danke ***** Benutzer unsere Marke , wenn du das Problem gelöst haben möchtest , kaufe wieder eins für 900 Euro.

[Eif]

Bei meinem Handy hat sich mein Hintergrund in den bildschirm eingebrannt nach noch nicht einmal 2 Jahren.

[schieri]

Schick zur Reperatur wo du gekauft hast ....auf Garantie das ist ein fehler .... das hab ich auch gemacht mit meinem S8 + damals... aus Kolanz werden sie Tauschen oder reparieren..

[annachen]

Das ist bei meinem S9 auch passiert. Ich glaube nicht, dass man da viel machen kann. Am besten sorgt man dafür, dass nicht ununterbrochen der gleiche Hintergrund zu sehen ist. Auch Apps, die dauerhaft das gleiche Layout haben vielleicht nicht stundenlang offen lassen.

[Gaschi78]

Aber nur wenn es keine Beschäftigungen hat

[Eif]

eigentlich gut gepflegt

[Komischerweise]

Das passiert oft, wenn man das Display (warum auch immer) stundenlang brennen lässt. 😅🥲 Ich hatte dies persönlich noch nie auf eines meiner Geräten von Samsung. (älter als 1 1/2 Jahre)

[annachen]

https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/eingebranntes-amoled-display/td-p/335365

Hier hatte jemand das gleiche Problem!